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Jordan Cohen en Pfizer Works: construyendo la oficina del futuro
Wedell-Wedellsborg, Thomas; Miller, PaddyCaso DPO-187Servicios y operacionesJordan Cohen es director de Eficacia Organizativa en la importante compañía farmacéutica Pfizer. Ha establecido un sistema denominado pfizerWorks mediante el cual se externalizan tareas como la preparación de documentos Excel y PowerPoint o la investigación. En el caso se analiza su evolución a lo largo de un periodo de cinco años en el que se crea pfizerWorks partiendo de cero y se incorpora el sistema a la corporación.Desde 8,20 €
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Recruiting
Cappelli, Peter; Harvard Business Review; Holmes, Dane E.Artículo HBS-R1903B-ELiderazgo y Dirección de personasBusinesses have never done as much hiring as they do today and never done a worse job of it, says Peter Cappelli of Wharton in "Your Approach to Hiring Is All Wrong." Much of the process is outsourced to companies such as Randstad, Manpower, and Adecco, which in turn use subcontractors to scour LinkedIn and social media for potential candidates. When applications come--always electronically--software sifts through them for keywords that hiring ma...Desde 8,20 €
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El equipo de gestión del cambio de Dragoons Duncan Simpson y su equipo distribuido mundialmente
Levy, Jan; Miller, PaddyCaso FH-715Liderazgo y Dirección de personasEl caso documenta el equipo de gestión del cambio de la empresa de bebidas Dragoons y se centra en el líder del equipo, Duncan Simpson. Describe cómo se creó el equipo en enero de 1998 para hacer frente al cambio en la compañía, e intenta hacer hincapié en la "especial índole" del equipo y en cómo el singular estilo de gestión de Newsome conformó esa índole especial.Desde 8,20 €
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A Novel Way to Boost Client Satisfaction
Harvard Business ReviewArtículo HBS-F1902A-EServicios y operacionesResearchers have learned to mine a unique set of data that serves as a slow-motion replay of how an organization and its people function: the company's e-mail. Although e-mail analysis has largely focused on internal communications, a new study uses it to examine how employees interact with clients. Researchers studied the e-mail behaviors of teams working with key client accounts at a global professional services firm. Each month during the stud...Desde 8,20 €
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A Manager's Guide to Augmented Reality
Porter, Michael E.; Heppelmann, James; Harvard Business Review; Jouret, Guido; Morse, GardinerArtículo HBS-R1706B-ETecnologías de la informaciónWhile the physical world is 3-D, most data is trapped on 2-D pages and screens. This gulf between the real and digital worlds limits our ability to exploit the volumes of information available to us. Augmented reality, a set of technologies that superimposes digital data and images on physical objects, is closing this gap. By putting information directly into the context in which we'll apply it, AR increases our ability to absorb and act on it. A...Desde 8,20 €
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Hewlett Packard: el periplo de BCD a ICD
Ford S.; Miller, PaddyCaso FH-724Liderazgo y Dirección de personasSituado en la época de la fusión de Hewlett-Packard y Compaq, el caso describe la transformación de la división de Barcelona de HP, que pasó de ser un importante actor individual del mercado de impresoras de gran formato a ser una unidad "generadora de productos" dentro de una Hewlett-Packard recién estructurada. Se exponen la historia e implementación de los cambios y se abordan las reacciones dentro de la organización.Desde 8,20 €
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Diana and Jack Civello: Managing Dual Careers (A, B and C) - Teaching Note
Mitchell, Jordan; Miller, PaddyNota del Instructor DPOT-10-ELiderazgo y Dirección de personasNote prepared as an aid to instructors in the classroom use of cases DPO-45-E, DPO-46-E and DPO-47-E, Diana and Jack Civello: Managing Dual Careers (A), (B) and (C).Desde 0,00 €
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John Roux at Con Roux Construction - Teaching Note
Miller, PaddyNota del Instructor FHT-40-ELiderazgo y Dirección de personas(see case FH-697-E)Desde 0,00 €
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Con Roux Limited - Company Culture - Teaching Note
Miller, Paddy; Dovey K.Nota del Instructor FHT-31-ELiderazgo y Dirección de personas(See case FH-615-E)Desde 0,00 €
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SSS software in-basket exercise - Response documents
Miller, PaddyEjercicio FHE-14-ELiderazgo y Dirección de personasThese forms support the SSS Software In-Basket Exercise. They provide students with a blank detailed diary, day planner, e-mail forms and letters.Desde 8,20 €