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Resultados de búsqueda
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El riesgo (A)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Caso SI-83Conocimiento y comunicaciónEl Riesgo es una compañía de seguros que se plantea firmar un contrato de «outsourcing» global de SI por un importe de cientos de millones de pesetas y de varios años de duración. Para hacer efectivo el contrato es preciso instalar los sistemas informáticos de la compañía en los ordenadores de la empresa subcontratista. Algunos de estos sistemas no son propiedad de El Riesgo, sino de una empresa tercera, con quien tiene a su vez contratos específ...Desde 8,20 €
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La Administración del Conocimiento en Cap Gemini Ernst & Young
Lara E.; Andreu i Civit, Rafael; Sieber, SandraCaso SI-147Conocimiento y comunicaciónEn mayo del año 2000, Cap Gemini (CG) adquirió la unidad consultora de Ernst & Young (E&Y) para completar su presencia geográfica, ya que CG se localizaba básicamente en Europa y E&Y estaba bien situada en el mercado norteamericano. Como resultado surgió la nueva firma Cap Germini Ernst & Young (CGE & Y), la cual se basaba en el conocimiento, no sólo de llevar las riendas del negocio, sino de computar de forma exitosa la integración del proceso. ...Desde 8,20 €
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Ebe (B)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Caso SI-82Conocimiento y comunicaciónContinuación del caso (A). Describe cómo acabó el conflicto, qué acciones se tomaron, etc.Desde 5,74 €
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El riesgo (B)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Caso SI-84Conocimiento y comunicaciónContinuación del caso (A). Desenlace. El contrato de «outsourcing» se firma y empiezan los problemas con la empresa propietaria de los sistemas informáticos utilizados por El Riesgo.Desde 5,74 €
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Ebe (A)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Caso SI-81Conocimiento y comunicaciónEl caso plantea una situación de conflicto entre Ebe, una entidad financiera de envergadura, y un suministrador de software internacional con quien Ebe firmó un contrato para la adecuación de ciertos sistemas estándar a sus necesidades competitivas específicas. La indefinición de dicha adecuación de sistemas lleva a una situación de continua escalada en la que Ebe argumenta no haber tenido acceso a sistemas utilizables y el suministrador de softw...Desde 8,20 €
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Juan Vila. Programador
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Caso SI-79Conocimiento y comunicaciónJuan Vila ha sido contratado por una empresa de desarrollo de software para colaborar en la programación de un subsistema informático a medida para otra empresa, y ha firmado un contrato al efecto. Una vez desarrollado, Juan plantea que los programas constituyen una propiedad intelectual suya y no está dispuesto a renunciar a ella para que la empresa que le contrató pueda comercializar el subsistema correspondiente. A todo esto, la fecha de entre...Desde 8,20 €
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La gestión del conocimiento de Siemens España
Grau, Amèrica; Lara E.; Andreu i Civit, Rafael; Sieber, SandraCaso SI-145Conocimiento y comunicaciónEste caso describe las iniciativas de gestión de conocimiento en Siemens España poniendo especial énfasis en la construcción de comunidades de práctica. El caso también estudia cómo este enfoque encaja con la estrategia global de Siemens, con su compromiso de conocimiento compartido e innovación continua. Este caso ganó el premio "2005 ECCH/Business Week European Case Awards" en la categoría de "Conocimiento, Información y Gestión de sistemas de...Desde 8,20 €
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Knowledge Management at Cap Gemini Ernst & Young
Lara E.; Andreu i Civit, Rafael; Sieber, SandraCaso SI-147-EConocimiento y comunicaciónCap Gemini (CG) purchased the consulting unit of Ernst & Young (E&Y) on May 2000 to complete geographical presence, since CG was mainly European and E&Y was well located in the American market. The resulting firm, renamed Cap Gemini Ernst & Young (CGE&Y), was heavily based on knowledge not only to run the business but also to successfully complete the integration process. The knowledge management (KM) model and experiences each firm followed befo...Desde 8,20 €
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OutSI, S.A.
Andreu i Civit, RafaelCaso SI-80Conocimiento y comunicaciónPlantea la decisión de subcontratar la operación de Sistemas de Información de la compañía. Contiene información suficiente para reflexionar acerca de la conveniencia de tomar esa decisión, fundamentalmente desde el punto de vista de negocio, es decir, considerando qué de fundamental aportan los SI, qué elementos de los mismos son por esta razón más o menos subcontratables, etc. Distintos puntos de vista de distintos protagonistas (el DG, el dire...Desde 8,20 €
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Autoventa Diaria, S.A.
Andreu i Civit, RafaelCaso SI-35Conocimiento y comunicaciónSe describe un conflicto entre el director comercial de AVDSA y el director de administración y finanzas, que tiene a su cargo el departamento de informática. Una ardua negociación con un cliente ha llegado a buen fin empleando como argumento la posibilidad de conectar su ordenador con el de AVDSA para permitir mandar y recibir documentos como pedidos y facturas. El departamento de informática dice no tener recursos a corto plazo para dar respues...Desde 8,20 €