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S&P Indices and the Indexing Business in 2012
Viceira, Luis M.; Wagonfeld, Alison BerkleyCaso HBS-213049-EFinanzasIn June 2012, Standard & Poor's Indices is finalizing a deal with the CME Group, the largest global exchange for futures and options and majority owner of Dow Jones Indexes, to combine their respective indices business into a new joint venture called S&P Dow Jones Indices. This case discusses the index provider business model through the lenses of this transaction: sources of revenue and profitability, business valuation, uses of indexes in the m...Desde 8,20 €
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Easa
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-864Servicios y operacionesEste caso tiene por objeto describir el modelo de gestión adoptado por una compañía ficticia (EASA). Dicho modelo está en línea con la gestión de la calidad total. Presenta las acciones llevadas a cabo por EASA en cada una de las nueve áreas que contempla el modelo europeo de calidad. Por último, sirve para introducir la práctica del «selfassessment», usando el modelo europeo de calidad como metodología.Desde 8,20 €
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Silos y Funciones, S.A.
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-878Servicios y operacionesEste caso presenta las razones que llevan a una compañía ficticia a plantearse un cambio en su forma de gestionar para adecuarla a los procesos de creación de valor. Asimismo, paso a paso se van viendo las principales implicaciones que dicho cambio conlleva.Desde 8,20 €
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Banco Europeo (A)
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-863Servicios y operacionesSe presenta al consejero delegado de una compañía ficticia planteándose la conveniencia o no de lanzar un programa de mejora en su organización. Los cambios producidos en el entorno hacen que el futuro se presente incierto y que, por lo tanto, tenga que dar un golpe de timón. El caso sirve para discutir multitud de ideas que están detrás de los procesos de cambio en la actualidad: satisfacción de los clientes, liderazgo del proceso, gestión por p...Desde 8,20 €
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Hewlett Packard España: Metodología PDCA para la mejora de los procesos (A)
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-875Servicios y operacionesEste caso presenta los diferentes pasos de la metodología PDCA a través de su aplicación a un proyecto de mejora de Hewlett Packard España.Desde 8,20 €
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Hewlett Packard España: Metodología PDCA para la mejora de los procesos (B)
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-876Servicios y operacionesEste caso presenta los diferentes pasos de la metodología PDCA a través de su aplicación a un proyecto de mejora de Hewlett Packard España.Desde 5,74 €
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Hewlett Packard España: Metodología PDCA para la mejora de los procesos (C)
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-877Servicios y operacionesEste caso presenta los diferentes pasos de la metodología PDCA a través de su aplicación a un proyecto de mejora de Hewlett Packard España.Desde 5,74 €
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Avery-Fasson
Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanCaso P-835-EServicios y operacionesIn 1991, Mr. Gerard J. van den Akker, Senior Vice President and CEO of Avery-Fasson Materials Group Europe, received the EFQM European Quality Award for Leadership in Total Quality Management. Avery-Fasson was a subsidiary of Avery International Corporation, one of the top three world-wide office products competitors and the leader in key areas such as office labels, binders and index dividers. During the 80's, there were some important changes i...Desde 8,20 €
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Warner Bros. Entertainment
Pisano, Gary P.; Wagonfeld, Alison BerkleyCaso HBS-610036-EServicios y operacionesExamines the process used by a major motion picture studio to develop and select movie projects. Warner Bros.' strategy is to focus its efforts on a small number of major "event" films (i.e., films with the potential to generate gross box-office receipts of $300 million or more). This strategy--which has worked for the past two years--entails risks. The studio is now asking how it can better manage these risks and, specifically, how it can improv...Desde 8,20 €
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Dividend Policy at Linear Technology (Spanish version)
Baker, Malcolm P.; Wagonfeld, Alison BerkleyCaso HBS-209S19FinanzasIn 1992, Linear Technology, a designer and manufacturer of analog semiconductors, initiated a dividend. The firm increased its dividend by approximately $0.01 per share each year thereafter. In fiscal year 2002, Linear experienced its first significant drop in sales since its 1986 initial public offering. Sales dropped by 47%, and profits fell by 54%. In the spring of 2003, CFO Paul Coghlan is deciding whether to recommend yet another increase in...Desde 8,20 €