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El sistema de información de la Clínica Universitaria de Navarra (SI-CUN) (A)
Tejero S.; Ribera, JaumeCaso SI-150Conocimiento y comunicaciónEl director de un centro hospitalario con importantes áreas de investigación y docencia, se plantea la necesidad de rediseñar su sistema de información que había ido evolucionando con parches y añadidos realizados por el personal de IT interno. La idea de involucrar más a los usuarios clínicos y la posibilidad de comprar un sistema existente o contratar servicios de programación encuentra oposición entre los informáticos del centro. El caso plant...Desde 8,20 €
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The Information System at Clínica Universitaria de Navarra (SI-CUN) (A)
Tejero S.; Ribera, JaumeCaso SI-150-EConocimiento y comunicaciónThe director of a hospital with important research and teaching activities is thinking about the need to redesign the IT system, which has evolved with additions and patches stuck on by the in-house IT team. The plan to involve the clinical users more, and the possibility of buying an up-and-running system or contracting programming services meets with opposition from the IT personnel. The case considers the design of the new system and the perso...Desde 8,20 €
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E Ink (Spanish version)
Amabile, Teresa M.; Archambault, SusanCaso HBS-802S04Iniciativa emprendedoraE Ink es una start-up de alta tecnología de intentar revolucionar la comunicación de impresión a través de pantallas de tinta electrónica. Los fundadores y altos directivos de esta de dos años de edad, la firma se están esforzando para traducir un gran avance tecnológico en un prototipo de trabajo, se mueven desde el prototipo hasta la fabricación a gran escala, y mantener el entusiasmo de mercado de la compañía. Al mismo tiempo, se trata de una ...Desde 8,20 €
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Creatividad e Innovación en las Organizaciones
Amabile, Teresa M.Caso HBS-305S11Iniciativa emprendedoraLa creatividad, la producción de ideas nuevas y útiles por parte de individuos o equipos, puede aparecer en muchas formas y muchas funciones dentro de las empresas de todo tipo - desde empresarial de nueva creación a las empresas bien establecidas. Esta nota se describen las variedades de la creatividad en las organizaciones, y disipa mitos comunes acerca de lo que es la creatividad. Propone un método para reconocer la creatividad, describe los c...Desde 8,20 €
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Tiempos de producción e inventarios de lotes
Ribera, Jaume; Riverola, JosepNota técnica PN-321Servicios y operacionesEsta nota utiliza las curvas de input/output para analizar la creación de inventario en un proceso de fabricación multinivel. Describe el efecto de los distintos tamaños de lote en el tiempo de producción del proceso. (Also available in English).Desde 8,20 €
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Calidad: Definición e instrumentos básicos de mejora, La
Ribera, JaumeNota técnica PN-393Servicios y operacionesLa nota repasa los conceptos de definición de calidad, el papel de las certificaciones, los instrumentos básicos de mejora y la definición de proyectos de mejora de calidad.Desde 8,20 €
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La red de albergues de juventud
Ribera, Jaume; Xalabarder E.Caso DG-1110Dirección estratégicaLa red de albergues de juventud perdía cerca de 500 millones de pesetas. A raíz de estas pérdidas, el Secretario General de Juventud se plantea diferentes alternativas para solucionarlo. El caso presenta cuatro alternativas posibles con sus ventajas e inconvenientes. (Disponible en catalán).Desde 8,20 €
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The Mexican Social Security Institute - Towards deconcentration of health service providers
Jané E.; Ribera, JaumeCaso P-1044-EServicios y operacionesThree years ago, the Mexican Social Security Institute (IMSS), a highly centralized and hierarchical organization, started to devolve powers to its service units, grouped in decentrally managed medical areas (AMGDs). It was a slow process until a project was set up to create the necessary tools to administer the new decentralized system. Dr. Martín is the head of one of the new medical areas. He and his bosses have made the necessary changes to ...Desde 8,20 €
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El Instituto Mexicano del Seguro Social hacia la desconcentración de sus proveedores de servicios de salud
Jané E.; Ribera, JaumeCaso P-1044Servicios y operacionesEl Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), una organización altamente centralizada y jerárquica, comenzó hace tres años un proceso de devolución de sus unidades de servicio, agrupadas en Areas Médicas de Gestión Desconcentrada (AMGD). El proceso era lento hasta que se diseñó un proyecto para crear las herramientas necesarias para administrarlo bajo las nuevas condiciones de autonomía. El Dr. Martín es el jefe de una de estas AMGD. El y sus ...Desde 8,20 €
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Adquisición estratégica en Haití para mejorar los sistemas sanitarios: por qué pagar por inversiones cuando se puede pagar por resultados
Eichler R.; Savedoff B.; Ribera, JaumeCaso P-1043Servicios y operacionesResponsabilizar a las instituciones de salud de la consecución de objetivos relacionando el pago a los resultados obtenidos, puede ser una potente estrategia para mejorar la eficacia de un sistema de salud. El director de un proyecto patrocinado por USAID, que financia ONG en Haití para la provisión de atención primaria básica, utiliza la compra estratégica para mejorar la eficiencia del sistema mediante el pago por resultados. El sistema de pago...Desde 8,20 €