Esta web utiliza cookies técnicas, de personalización y de análisis, propias y de terceros, para anónimamente facilitarle la navegación y analizar estadísticas del uso de la web. Obtener más información
Resultados de búsqueda
-
Riu Partner Club
Huete, Luis María; Santos, JavierCaso P-829Servicios y operacionesEn el caso se recoge la discusión del consejo de dirección de Riu Hotels sobre la conveniencia o no de introducir una garantía de satisfacción de los clientes en los términos presentados por el director general. Esta garantía es parte de un proyecto global de mejora de los servicios y de fidelización del canal. El caso permite discutir la aplicación de conceptos avanzados de?servicios en una empresa que, pese a operar en un sector con márgenes es...Desde 8,20 €
-
Riu Partner Club
Huete, Luis María; Santos, JavierCaso P-829-EServicios y operacionesDesde 8,20 €
-
Riu Partner Club (Portuguese Version, Brazil)
Huete Gómez, Luis María; Santos, JavierCaso P-829-PBServicios y operacionesDesde 8,20 €
-
Dollar General (B)
Shih, Willy; Kaufman, Stephen P.; McKillican, RebeccaCaso HBS-607156-EDirección estratégicaSupplements the (A) case. An abstract is not available for this product.Desde 5,74 €
-
Dollar General (A) (Spanish version)
Shih, Willy; Kaufman, Stephen P.; McKillican, RebeccaCaso HBS-609S06Dirección estratégicaDollar General Corporation (DG) operates one of the leading chains of extreme value retailers in the United States. 2006 revenues reached $9.2 billion, making DG the 6th largest mass retailer in the country. With revenues growing at 9% annually over the five-year period up to 2005, DG had the distinction of being only one of three retailers to outperform Wal-Mart in both revenue and profit growth in that time. Life in a Dollar General store paint...Desde 8,20 €
-
Dollar General (A)
Shih, Willy; Kaufman, Stephen P.; McKillican, RebeccaCaso HBS-607140-EDirección estratégicaDollar General Corporation (DG) operates one of the leading chains of extreme value retailers in the United States. 2006 revenues reached $9.2 billion, making DG the 6th largest mass retailer in the country. With revenues growing at 9% annually over the five-year period up to 2005, DG had the distinction of being only one of three retailers to outperform Wal-Mart in both revenue and profit growth in that time. Life in a Dollar General store paint...Desde 8,20 €