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Tracy Edwards and Maiden (E): Southern Ocean Decision
Tracy Edwards; Gerard Seijts; Ann C. FrostCaso IVEY-9B21C024-EIniciativa emprendedora, Liderazgo y Dirección de personasSupplement for product 9B21C020.Desde 5,74 €
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Federal Express: The Money Back Guarantee (E) (Spanish Version)
Hart, Christopher W.L.Caso HBS-608S16Servicios y operacionesVéase el caso (A).Desde 5,74 €
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Tracy Edwards and Maiden (A), (B), (C), (D), (E), & (F) - Teaching Note
Gerard Seijts; Tracy Edwards; Ann C. FrostNota del Instructor IVEY-8B21C020-EIniciativa emprendedora, Liderazgo y Dirección de personasTeaching note for product 9B21C020.Desde 0,00 €
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Negotiating a New Agreement (E): Marcus Tatum-Owner of the San Antonio Sharks
Ann C. Frost; Justin PattersonCaso IVEY-9B21C033-ELiderazgo y Dirección de personasSupplement for product 9B21C029.Desde 5,74 €
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Negotiating a New Agreement: The NFLPA and NFL Owners (A, B, C, D, E, F & G) - Teaching Note
Ann C. Frost; Justin PattersonNota del Instructor IVEY-8B21C029-ELiderazgo y Dirección de personasTeaching note for product 9B21C029.Desde 0,00 €
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Florida Power & Light's Quality Improvement Program (Spanish Version)
Hart, Christopher W.L.; Livingston, JoanCaso HBS-604S06Servicios y operacionesDescribe el esfuerzo exitoso de una importante compañía de electricidad para instituir un programa integral de mejora de la calidad en toda la organización. Diseñado para ser utilizado en un análisis comparativo de los esfuerzos de mejora de la calidad descrito en Paul Revere Insurance Co. (A). Los estudiantes aprenden que no hay una sola manera "correcta" para construir el concepto de defecto de prevención en una organización (como el que defien...Desde 8,20 €
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Singapore Airlines (A) (Spanish Version)
Hart, Christopher W.L.; Lytle, Lucy N.Caso HBS-604S05Servicios y operacionesLa nueva competencia ha dado lugar a dudas acerca de la excelente reputación de Singapore Airlines para servicios en vuelo. La clave para mantener o mejorar el servicio es la actitud y aptitud de los tripulantes de cabina. La compañía ahora descubre que puede haber problemas en este grupo. Esta es una versión reescrita de los casos anteriores por D. D. Wyckoff.Desde 8,20 €
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Club Med (A) (Spanish version)
Hart, Christopher W.L.; Arczynski, Dan; Maher, DanCaso HBS-606S24Servicios y operacionesEl rápido crecimiento filial estadounidense de una empresa internacional complejo busca identificar los factores que subyacen a su éxito. El caso describe las fuerzas que dan forma a la estructura de la industria, plantear la cuestión de donde es posible para el Club Med para establecer una ventaja competitiva sostenible. las fuentes clásicas de la ventaja competitiva se tratan, lo que lleva al papel de la cultura de la empresa en la creación de ...Desde 8,20 €
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Kyle Evans at Ruffian Apparel: Staffing a Retail Establishment
Ann C. Frost; Kevin HewinsCaso IVEY-9B09C008-ELiderazgo y Dirección de personasRuffian Kelowna, one of 19 British Columbia Ruffian Apparel locations, is underperforming. Recent management turnover and low unemployment in the region have left Kelowna short-staffed and in need of a new store manager to take over for the interim manager. Both sales and performance results are far below acceptable levels, and the store appears to be floundering. The newly hired B.C. regional manager for Ruffian Apparel is looking into the probl...Desde 8,20 €
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Florida Power Light Quality Improvement (QI) Story Exercise (B) (Spanish Version)
Hart, Christopher W.L.; Maher, Dan; Montelongo, MichaelCaso HBS-612S05Servicios y operacionesDiseñado para ser utilizado como un folleto en su clase después de la Florida Power Light Mejora de la Calidad (QI) Historia de ejercicio (A). Un reescrito versión de un caso anterior de los mismos autores.Desde 5,74 €