Esta web utiliza cookies técnicas, de personalización y de análisis, propias y de terceros, para anónimamente facilitarle la navegación y analizar estadísticas del uso de la web. Obtener más información
Resultados de búsqueda
-
Canyon Ranch (Spanish version)
Applegate, Lynda M.; Piccoli, GabrieleCaso HBS-811S15Dirección estratégica¿Cómo debe Canyon Ranch aprovechar su singularidad frente a la creciente competencia y una definición cliente arraigada de la empresa? La firma está tratando de crear una demanda de visitas de retorno y fomentar la adaptación y personalización de la experiencia Canyon Ranch.Desde 8,20 €
-
TripIt: The Traveler's Agent, Teaching Note
Applegate, Lynda M.; Piccoli, GabrieleNota del Instructor HBS-816069-EIniciativa emprendedoraTeaching note for case 809059.Desde 0,00 €
-
HGRM: Bringing Back High Touch Hospitality, Teaching Note
Applegate, Lynda M.; Piccoli, GabrieleNota del Instructor HBS-813192-EIniciativa emprendedoraTeaching Note for 813019.Desde 0,00 €
-
Harvest City: The Intelligent Procurement System Project, Teaching Note
Applegate, Lynda M.; Montealegre, RamiroNota del Instructor HBS-918508-ETeaching note for case 918507.Desde 0,00 €
-
Atlantis Paradise Island Resort & Casino: Improving Performance with a New Vision and Mission
Applegate, Lynda M.; Piccoli, GabrieleCaso HBS-810140-EIniciativa emprendedoraAtlantis Paradise Island adopted a new vision and mission to provide its guests and employees an enhanced brand experience. The dilemma Atlantis faced was how to integrate the new vision and mission into all the brand touch points in order to improve customer satisfaction and employee engagement.Desde 8,20 €
-
HGRM: Bringing Back High Touch Hospitality
Applegate, Lynda M.; Piccoli, GabrieleCaso HBS-813019-EIniciativa emprendedoraThe case centers on the dilemma faced by Carlo Fontana, the owner-operator of a small chain of two four star urban hotels located in Lugano, Switzerland and the other in Milan, Italy. Having developed an extensive customer service and operations information system, called Happy Guests Relationship Management, Fontana is entertaining the possibility of commercializing his innovation. Doing so may provide a welcome new source of income during the g...Desde 8,20 €
-
La subcontratación de los servicios informáticos en Eastman Kodak Co.
Applegate, Lynda M.; Montealegre, RamiroCaso HBS-102S41Tecnologías de la informaciónEn enero de 1988, Colby Chandler, Kodak CEO, creó los sistemas corporativos de información (CIS) y nombrado jefe Katherine Hudson. Ella de inmediato se convirtió en el primer jefe de TI y vicepresidente corporativo primera mujer en la empresa. A lo largo de 1989, Hudson inaugura una serie de iniciativas de organización que no sólo cambiaría drásticamente la función de TI dentro de Kodak, sino que oscile la industria. Ella subcontrata las operacio...Desde 8,20 €
-
CLHS: Scaling a New Venture
Applegate, Lynda M.; Piccoli, Gabriele; Rodriguez, JoaquinCaso HBS-817053-EIniciativa emprendedoraDesde 8,20 €
-
Duetto: Industry Transformation with Big Data
Applegate, Lynda M.; Piccoli, Gabriele; Pigni, FredericoCaso HBS-816028-EDesde 8,20 €
-
CLHS: Scaling a New Venture, Teaching Note
Applegate, Lynda M.; Piccoli, Gabriele; Rodriguez, JoaquinNota del Instructor HBS-817050-EIniciativa emprendedoraTeaching Note for case 817053.Desde 0,00 €