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Motos Zambrano C
Garrido Martinez, E.; García García, LCaso IIST-PI-184Servicios y operacionesUn taller de motocicletas está en peligro de desaparecer por su mala gestión de sus operaciones. Tiene muchos clientes descontentos y su sistema de trabajo es muy ineficiente. La única manera de salvarlo es haciendo un cambio radical en su oferta de valor y en sus procesos. La metodología lean aplicada a los servicios puede ser su salvación.Desde 8,20 €
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Dunia Finance LLC (A), (B), and (C) - Teaching Note
Venkatesan, Rajkumar; Bodily, Samuel E.; Yemen, Gerry; Gibbs, SheaNota del Instructor DARDEN-M-0842TN-EMarketingTeaching note for product M-0842Desde 0,00 €
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Retail Relay (C)
Wilcox, Ronald T.; Venkatesan, RajkumarCaso DARDEN-M-0868-EMarketingThis short case serves as an epilogue to the A and B cases. Specializing in local organic meat and produce, Retail Relay has developed a new business model for online grocery shopping and delivery. Relay could tell from its customer-level purchase data that many of its existing customers were purchasing some grocery products from other vendors. Relay therefore developed a heuristic to categorize customers as active or churned. It could then explo...Desde 5,74 €
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Tackling Low Completion Rates-A Compare.com Conundrum (C)
Venkatesan, Rajkumar; Craddock, Jenny; Brodie, KyleCaso DARDEN-M-0949-EMarketingThis is the third of a three-part case series. These three cases were designed to be taught in sequence. In 2016 Andrew Rose, CEO of Compare.com, an online price comparison website for car insurance shoppers, faced a troubling problem. Completion rates for the site’s detailed online questionnaire were at an alarming low. Site visitors, increasingly accessing the site on mobile devices, were proving they did not have the time or incentive to answe...Desde 5,74 €
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Acesur - Teaching Note
Garrido Martinez, E.; Gómez González, C.Nota del Instructor IIST-PITN-187-E-EServicios y operacionesThis case describes the history of ACESUR, a company dedicated, since 1840, to the production, bottling and marketing of olive oil, as well as a long tradition in the vegetable oil sector. An experience that has consolidated it as a leader in the olive and sunflower oil sector in Spain, with exports to nearly one hundred countries around the world. In 2018, faced with the volatility of the price of the raw material and the requirements of the cus...Desde 0,00 €
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Acesur. Strategic management of raw materials
Garrido Martinez, E.; Gómez González, C.Caso IIST-PI-187-E-EServicios y operacionesThis case describes the history of ACESUR, a company dedicated, since 1840, to the production, bottling and marketing of olive oil, as well as a long tradition in the vegetable oil sector. An experience that has consolidated it as a leader in the olive and sunflower oil sector in Spain, with exports to nearly one hundred countries around the world. In 2018, faced with the volatility of the price of the raw material and the requirements of the cus...Desde 8,20 €
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Acesur - Nota del Instructor
Garrido Martinez, E.; Gómez González, C.Nota del Instructor IIST-PITN-187Servicios y operacionesEste caso describe la historia de ACESUR, empresa dedicada, desde 1840, a la producción, envasado y comercialización de aceite de oliva, así como una larga tradición en el sector de los aceites vegetales. Una experiencia que la ha afianzado como líder en el sector del aceite de oliva y girasol en España, con exportaciones a cerca de un centenar de países de todo el mundo. En 2018, ante la volatilidad del precio en la materia prima y los requerimi...Desde 0,00 €
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La Transformación Operativa de la fábrica de Nestlé de la Penilla. Nota del Instructor
Garrido Martinez, E.; Gómez González, C.Nota del Instructor IIST-PITN-167Servicios y operacionesBajo la iniciativa corporativa Nestlé Continuous Excellence, la Fábrica de La Penilla había transformado su forma de trabajar en la línea de tabletas de chocolate. La mejora en eficiencia, flexibilidad y tiempo de respuesta eran evidentes, pero lo más importante había sido el cambio en la forma de trabajar y el cambio cultural que había supuesto la transformación. El caso describe el proceso de transformación y permite, por un lado, aprender de l...Desde 0,00 €
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Acesur
Garrido Martinez, E.; Gómez González, C.Caso IIST-PI-187Servicios y operacionesEste caso describe la historia de ACESUR, empresa dedicada, desde 1840, a la producción, envasado y comercialización de aceite de oliva, así como una larga tradición en el sector de los aceites vegetales. Una experiencia que la ha afianzado como líder en el sector del aceite de oliva y girasol en España, con exportaciones a cerca de un centenar de países de todo el mundo. En 2018, ante la volatilidad del precio en la materia prima y los requerimi...Desde 8,20 €
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La Transformación Operativa de la fábrica de Nestlé de la Penilla
Garrido Martinez, E.; Gómez González, C.Caso IIST-PI-167Servicios y operacionesBajo la iniciativa corporativa Nestlé Continuous Excellence, la Fábrica de La Penilla había transformado su forma de trabajar en la línea de tabletas de chocolate. La mejora en eficiencia, flexibilidad y tiempo de respuesta eran evidentes, pero lo más importante había sido el cambio en la forma de trabajar y el cambio cultural que había supuesto la transformación. El caso describe el proceso de transformación y permite, por un lado, aprender de l...Desde 8,20 €