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La reforma de salud en Bolivia: generando evidencia y sostenibilidad con gestión por resultados
Schwab N.; Pancorvo J.Caso P-1026Servicios y operacionesEn 1999, Bolivia dio comienzo a una reforma del sector salud basada en la evidencia. El caso describe los esfuerzos que hizo el Ministerio de Salud y Previsión Social para generar e institucionalizar una cultura gerencial basada en los resultados de establecer compromisos de gestión con las autoridades departamentales, con los objetivos e indicadores pertinentes. Los objetivos conciernen el plan de Seguro Básico de Salud (SBS) y el Programa Ampli...Desde 8,20 €
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Health Reform in Bolivia: Generating evidence and sustainability with performance-based management
Schwab N.; Pancorvo J.Caso P-1026-EServicios y operacionesIn 1999, Bolivia started an evidence based health reform. The case describes the efforts, the Ministry of Health and Social Provision undertook to generate and institutionalize a management culture based in results by establishing management contracts with the departmental authorities, with objectives and related indicators. The objectives concern the Basic Health insurance (SBS), the extended immunization program (PAI). The case describes the re...Desde 8,20 €
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Why Didn't We Know? (HBR Case Study and Commentary)
Hasson, Ralph; Hardis, Stephen R; Shear, Hal; Rowe, Mary P.; Robinson, J William; Robinson, Jackson WArtículo HBS-R0704A-ELiderazgo y Dirección de personasGalvatrens, a consumer products company in Houston, has a whistle-blower's lawsuit on its hands. Mike Fields, a former divisional sales manager, claims that he was wrongfully terminated for trying to report an illegal scheme designed by a colleague to inflate numbers. He'd left the company's COO a confidential voice mail about it, but the COO referred the matter to Mike's boss rather than following up on it himself. Mike says his boss subsequentl...Desde 8,20 €
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Why Didn't We Know (Commentary for HBR Case Study)
Hasson, Ralph; Hardis, Stephen R; Shear, Hal; Rowe, Mary P.; Robinson, J William; Robinson, Jackson WArtículo HBS-R0704Z-ELiderazgo y Dirección de personasGalvatrens, a consumer products company in Houston, has a whistle-blower's lawsuit on its hands. Mike Fields, a former divisional sales manager, claims that he was wrongfully terminated for trying to report an illegal scheme designed by a colleague to inflate numbers. He'd left the company's COO a confidential voice mail about it, but the COO referred the matter to Mike's boss rather than following up on it himself. Mike says his boss subsequentl...Desde 8,20 €
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El caso HBR: cómo no lo supimos
Hasson, Ralph; Hardis, Stephen R; Shear, Hal; Rowe, Mary P.; Robinson, J William; Robinson, Jackson WArtículo HBS-R0704ALiderazgo y Dirección de personasGalvatrens, una compañía de productos de consumo en Houston, tiene una demanda de delator en sus manos. Mike Fields, un ex gerente de ventas de la división, afirma que fue despedido injustamente por tratar de informar de un plan ilegal diseñado por un colega que los números se inflan. Había dejado COO de la compañía un correo de voz confidencial sobre ello, pero el director de operaciones remitió el asunto al jefe de Mike en lugar de seguir arrib...Desde 8,20 €