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Targanta Therapeutics: Hitting a Moving Target, Teaching Note
Daemmrich, Arthur A.Nota del Instructor HBS-710006-EIniciativa emprendedoraTeaching Note for [709002].Desde 0,00 €
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Factores que determinan la calidad del servicio que proporcionan las empresas
Huete, Luis MaríaNota técnica PN-355Servicios y operacionesEsta nota técnica pretende desarrollar un modelo conceptual que permita a un directivo de empresa identificar con facilidad los elementos de gestión sobre los que puede actuar para mejorar la calidad del servicio que proporciona a sus clientes. Estas ideas, «mutatis mutandi», son relevantes a la mayoría de los directivos, tanto de sectores de servicio como industriales, que quieran moverse con acierto en una economía que, en opinión de muchos, es...Desde 8,20 €
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Nota sobre las herramientas de diagnóstico de Shainin para la mejora de la calidad a través del diseño (II)
Huete, Luis María; Tarradellas J. R.Nota técnica PN-304Servicios y operacionesEsta nota recoge los tres últimos pasos de una metodología de mejora de la calidad a través del diseño, contenida en la PN-303. El propósito de estas notas técnicas es proporcionar una metodología sencilla e intuitiva para realizar diseño de experimentos en procesos industriales, mejora de calidad en empresas de servicios, etc. La metodología se parece al proceso de investigación seguido por un detective.Desde 8,20 €
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Telecommunications Regulation and Coordinated Competition in Romania
Daemmrich, Arthur A.; Radu, Alex; Sarbu, AnaCaso HBS-713016-EEconomíaLeaders of the Romanian telecommunications agency must decide about a proposed international merger and how to structure bandwidth auctions critical to the telecoms market. The case is designed to teach about regulatory choices from the perspective of a regulatory agency, but it also describes the competitive standing of domestic and international telecoms providers in Romania and the challenges of operating as a "foreign" multinational, even in ...Desde 8,20 €
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Modelos de negocio
Huete, Luis MaríaNota técnica PN-511Dirección estratégica, Innovación y cambio, Servicios y operacionesLos modelos de negocio han de rediseñarse al ritmo del cambio en los mercados. No existen malos clientes o épocas de crisis, lo que hay son modelos de negocio inadecuados para esos clientes y esos tiempos. Los equipos directivos deberían cuestionarse de manera habitual su modelo de negocio, puesto que las batallas en el mercado no son batallas entre compañías, o entre productos o precios, sino entre los elementos y fuerzas de los modelos de negoc...Desde 8,20 €
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Stalemate at the WTO: TRIPS, Agricultural Subsidies, and the Doha Round
Daemmrich, Arthur A.Caso HBS-711043-EEconomíaThis note analyzes disputes over intellectual property enforcement and agricultural trade barriers at the center of the Doha Round of World Trade Organization (WTO) negotiations. Fundamental principles of intellectual property rights and agricultural subsidies are described, along with the challenges of creating and operating multilateral institutions. The note begins with a brief history of multilateral negotiations under the General Agreement o...Desde 8,20 €
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Arcadia Biosciences: Seeds of Change (Abridged)
Daemmrich, Arthur A.Caso HBS-711050-EArcadia Biosciences is seeking to introduce genetically modified rice to China that will lower farmers' costs and generate environmental benefits through reduced greenhouse gas emissions. The case describes challenges facing this small agricultural biotechnology company, notably uneven enforcement of intellectual property in emerging market countries, and uncertainty regarding the provision and market value of carbon credits under international c...Desde 8,20 €
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HEG Munich: Leading Change in a Successful Team
Huete, Luis María; García, JavierCaso DPO-320-ELiderazgo y Dirección de personasThe unseasonably cold winds swirling around the Hindenburg Conference Center in Koln, Germany, in early November 2013 were a stark contrast to the white-hot temperatures in the second-floor conference room where Albert Mahler (Al), newly-appointed president of the Munich office of Herrmann Engineering Group (HEG), sat surrounded by his leadership team. Al had gathered the group as the initial step in a process he had hoped would unify them as a ...Desde 8,20 €