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Making Relationships Work: A Conversation with Psychologist John M. Gottman
Gottman, John M.; Coutu, DianeArtículo HBS-R0712B-ELiderazgo y Dirección de personasUnless you're a hermit, you can't avoid relationships. And your professional career certainly won't go anywhere if you don't know how to build strong, positive connections. Leaders need to connect deeply with followers if they hope to engage and inspire them. Despite the importance of interpersonal dynamics in the workplace, solid research on the topic is only now beginning to emerge--and psychologist John M. Gottman, executive director of the Re...Desde 8,20 €
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Purchasing
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-314-EServicios y operacionesDesde 8,20 €
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Process Design
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-315-EServicios y operacionesDesde 8,20 €
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The Service Chain
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-312-EServicios y operacionesDesde 8,20 €
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Desing to BAS
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-341-EServicios y operacionesDesde 8,20 €
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Logistics
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-313-EServicios y operacionesDesde 8,20 €
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Herramientas para la implementación del ciclo básico de control
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-351Servicios y operacionesSe describen algunas herramientas de la literatura de la calidad, organizadas para la implementación del CBC. Esta nota técnica debe ser leída después de la PN-352, «Garantía de calidad». (Also available in English).Desde 8,20 €
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Hacer que las relaciones funcionen
Gottman, John M.; Coutu, DianeArtículo HBS-R0712BLiderazgo y Dirección de personasA menos que seas un ermitaño, no se puede evitar relaciones. Y su carrera profesional desde luego no va a ninguna parte si no sabe cómo construir conexiones fuertes y positivas. Los líderes tienen que conectarse profundamente con los seguidores si esperan a participar y les inspiran. A pesar de la importancia de las dinámicas interpersonales en el lugar de trabajo, sólida investigación sobre el tema sólo ahora está empezando a surgir - y psicólog...Desde 8,20 €
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Diseño para la SAN
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-341Servicios y operacionesTomando como estructura la SAN, se analiza la función de diseño y el concepto ampliado de DFM («Design for manufacturing»). (Also available in English).Desde 8,20 €
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Suppliers as part of the BAS
Marhuenda M. J.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-342-EServicios y operacionesDesde 8,20 €