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Resultados de búsqueda
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Autodiagnóstico (A): la venta en mi empresa de servicios profesionales
Villanueva, Julian; Vila, VictorianoCaso MQ-1MarketingEste documento recoge un autodiagnóstico dirigido a socios y directores de empresas de servicios profesionales o a directores de marketing y/o desarrollo de negocio de dichas empresas. Consta de un cuestionario que tiene como objetivo ayudar a la reflexión sobre posibles campos de mejora en la venta de servicios profesionales. Puede realizarse desde la perspectiva de uno mismo (por ejemplo, el socio que vende su propia práctica) o desde la de un ...Desde 8,20 €
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Autodiagnóstico (C): las ventas cruzadas en mi empresa de servicios profesionales
Vila, Victoriano; Villanueva, JulianCaso MQ-3MarketingEste documento recoge un autodiagnóstico dirigido a socios y directores de empresas de servicios profesionales o a directores de marketing y/o desarrollo de negocio de dichas empresas. Consta de un cuestionario que tiene como objetivo ayudar a la reflexión sobre posibles campos de mejora en la venta de servicios profesionales. Puede realizarse desde la perspectiva de uno mismo (por ejemplo, el socio que vende su propia práctica) o desde la de un ...Desde 5,74 €
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Autodiagnóstico (B): el proceso de ventas en mi empresa de servicios profesionales
Villanueva, Julian; Vila, VictorianoCaso MQ-2MarketingEste documento recoge un autodiagnóstico dirigido a socios y directores de empresas de servicios profesionales o a directores de marketing y/o desarrollo de negocio de dichas empresas. Consta de un cuestionario que tiene como objetivo ayudar a la reflexión sobre posibles campos de mejora en la venta de servicios profesionales. Puede realizarse desde la perspectiva de uno mismo (por ejemplo, el socio que vende su propia práctica) o desde la de un ...Desde 5,74 €
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Eagel, S.A.: La búsqueda del valor añadido
Miranda, E.; Nueno, José Luis; Vila, VictorianoCaso M-903MarketingEn el verano de 1992, José Mª Julià, director general de Eagle, un VAR de Hewlett Packard, se plantea qué medidas adoptar para responder a la cada vez acuciante redistribución del valor añadido por parte de ese fabricante de ordenadores.Desde 8,20 €
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Microsoft España: el programa de grandes cuentas (condensado)
Vila, VictorianoCaso M-1236MarketingDos años después de la implementación del programa de grandes cuentas en Microsoft España, se plantean algunos ajustes finos en la misma como consecuencia de los cambios en la demanda de los clientes, así como el cambio producido en algunos de los elementos competitivos, fundamentalmente la evolución de la tecnología y los movimientos de los competidores. Microsoft España estudia la posibilidad de modificar algunos de los aspectos operativos del ...Desde 8,20 €
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Microsoft España: el programa de grandes cuentas
Cintora M. A.; Folle, Carlos; Vila, VictorianoCaso M-1181MarketingDos años después de la implementación del programa de grandes cuentas en Microsoft España, se plantean algunos ajustes finos en la misma como consecuencia de los cambios en la demanda de los clientes, así como el cambio producido en algunos de los elementos competitivos, fundamentalmente la evolución de la tecnología y los movimientos de los competidores. Microsoft España estudia la posibilidad de modificar algunos de los aspectos operativos del ...Desde 8,20 €
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Intelligence partners: El proceso de ventas
Vila, VictorianoCaso M-1315MarketingLos directivos de la compañía Intelligence Partners (IP) se cuestionan si el seguimiento que están haciendo actualmente de los clientes potenciales es adecuado y acorde con los recursos de los que disponen. Analizan con detalle su proceso de ventas con el objetivo de establecer criterios de mejora.Desde 8,20 €
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Microsoft España: Las Grandes Cuentas (B): versión 3.0
Vila, VictorianoCaso M-1304Innovación y cambio, Liderazgo y Dirección de personas, MarketingEste caso trata de la evolución del programa de grandes cuentas que Microsoft (MS) España comenzó en 2004. Se describen los cambios que se introdujeron en el enfoque inicial con idea de resolver los problemas que surgieron. Como ocurre en cualquier implementación comercial, el ajuste de unos parámetros hace que otros se desajusten.Desde 5,74 €
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Reflexiones sobre la venta a grandes clientes
Vila, VictorianoNota técnica MN-367MarketingEn el curso de las últimas décadas ha ido cambiando el área a la que se daba más importancia en las empresas. Producción, finanzas, marketing, investigación y desarrollo, etc., se han ido alternado en la preferencia de criterios para establecer comparaciones. Ahora, todo el mundo admite que el activo más importante que tienen las empresas son sus clientes. Frases como ¿el valor de una empresa es lo que valen sus clientes¿ o ¿la empresa es tan bue...Desde 8,20 €
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Vodafone España y su plan de grandes cuentas (B): Las cuentas globales
Vila, Victoriano; Villanueva, Julian; Poyatos, Juan MiguelCaso M-1301Marketing, Servicios y operacionesEn este documento se describe la evolución del programa de ventas a cuentas globales de Vodafone España entre los años 2007 y 2012, como continuación del caso del mismo nombre en su versión condensada, M-1297. Se detalla la relación necesaria entre las organizaciones locales y las centrales para asegurar la coordinación de la operación.Desde 5,74 €