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Azti-Tecnalia. Midiendo el valor de la Innovación
Garrido Martínez, Enrique; Montalvo, AndreaCaso IIST-PI-158Servicios y operacionesAZTI Tecnalia era una pyme de servicios tecnológicos especializada en la investigación marina y alimentaria. Su modelo de negocio introduce al mercado un planteamiento rompedor basado en cuantificar el valor capturado por el cliente en el desarrollo de iniciativas relacionadas con I+D, en términos de viabilidad comercial e impacto económico directo. Su propuesta se basa además en crear una relación de "socio estratégico" con sus clientes, de form...Desde 8,20 €
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Real Club Valderrama: La excelencia en Golf
Garrido Martínez, Enrique; Gómez González, CarmenCaso IIST-PI-169Servicios y operacionesEl Caso describe el proceso de transformación que el Real Club Valderrama (un club de golf privado posicionado en la excelencia mundial en servicios e instalaciones) experimentó entre 2011 y 2016. Gracias a esta transformación el Club pasó de tener su continuidad seriamente cuestionada a mostrase como una referencia mundial en gestión de empresas de servicios que apuestan por la excelencia. La clave de esta transformación fue la gestión profesion...Desde 8,20 €
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Real Club Valderrama: La excelencia en Golf. Nota del Instructor
Garrido Martínez, Enrique; Gómez González, CarmenNota del Instructor IIST-PITN-169Servicios y operacionesEl Caso describe el proceso de transformación que el Real Club Valderrama (un club de golf privado posicionado en la excelencia mundial en servicios e instalaciones) experimentó entre 2011 y 2016. Gracias a esta transformación el Club pasó de tener su continuidad seriamente cuestionada a mostrase como una referencia mundial en gestión de empresas de servicios que apuestan por la excelencia. La clave de esta transformación fue la gestión profesion...Desde 0,00 €
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Astilleros unidos: la construcción naval
Garrido Martínez, EnriqueCaso IIST-PI-114Servicios y operacionesEl caso Astilleros unidos describe la situación que se encuentra el nuevo director de compras de un astillero de la bahía de Cádiz cuando se incorpora a su nuevo puesto en el año 1998. Se describe el entorno local, se explica sucintamente el proceso de construcción de un buque y se presenta la función de compras en el astillero. En los apéndices se explica cómo ha sido la historia de la industria naval española, el origen de Astilleros unidos y s...Desde 8,20 €
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Crulogic: Una pyme peleando entre multinacionales
Garrido Martínez, Enrique;Caso IIST-PI-163Dirección estratégicaEl caso describe la situación de una Pyme de servicios logísticos cuando Heineken, su principal cliente, le sorprende con un adelanto inesperado del inicio de los servicios de almacenamiento. Crulogic tenía más de 40 años de experiencia en el sector con clientes multinacionales de la industria de la alimentación y pretendía convertirse en un operador logístico de ámbito nacional (e internacional), pero su principal fuente de ingresos seguía siend...Desde 8,20 €
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Crulogic: Una pyme peleando entre multinacionales - Nota del Instructor
Garrido Martínez, Enrique;Nota del Instructor IIST-PINT-163Dirección estratégicaEl caso describe la situación de una Pyme de servicios logísticos cuando Heineken, su principal cliente, le sorprende con un adelanto inesperado del inicio de los servicios de almacenamiento. Crulogic tenía más de 40 años de experiencia en el sector con clientes multinacionales de la industria de la alimentación y pretendía convertirse en un operador logístico de ámbito nacional (e internacional), pero su principal fuente de ingresos seguía siend...Desde 0,00 €
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Deutz Spain. Nota del Instructor
Bernal Glez-Villegas, Jorge; Garrido Martínez, EnriqueNota del Instructor IIST-DGITN-324Dirección estratégicaDeutz Spain seguía manteniéndose competitiva aún estando en Zafra-Badajoz (España), a más de 3.000km de su cliente principal, Deutz AG, y de sus principales proveedores. No solo eso, sino que se había convertido en la referencia del grupo DEUTZ AG en términos de calidad y servicio, y Fernando Angulo en el responsable del Centro de Competencia de Mecanizado a nivel del grupo alemán. Detrás había 150 años de historia de fabricación de motores en es...Desde 0,00 €
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Deutz Spain
Bernal Glez-Villegas, Jorge; Garrido Martínez, EnriqueCaso IIST-DGI-324Dirección estratégicaDeutz Spain seguía manteniéndose competitiva aún estando en Zafra-Badajoz (España), a más de 3.000km de su cliente principal, Deutz AG, y de sus principales proveedores. No solo eso, sino que se había convertido en la referencia del grupo DEUTZ AG en términos de calidad y servicio, y Fernando Angulo en el responsable del Centro de Competencia de Mecanizado a nivel del grupo alemán. Detrás había 150 años de historia de fabricación de motores en es...Desde 8,20 €
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Sistemas de planificación en las operaciones
Garrido Martínez, EnriqueNota técnica IIST-PIN-21Servicios y operacionesUna de las preocupaciones principales los directivos de las empresas productoras de bienes tangibles ha sido, y es, asegurar el suministro de materiales para la fabricación y distribución de productos a los clientes. Adicionalmente se busca optimizar el servicio y minimizar tanto los costes de operación, como las inversiones en existencias y recursos productivos. Al mismo tiempo, se plantea la necesidad de atender la demanda de la manera más efic...Desde 8,20 €