Esta web utiliza cookies técnicas, de personalización y de análisis, propias y de terceros, para anónimamente facilitarle la navegación y analizar estadísticas del uso de la web. Obtener más información
Resultados de búsqueda
-
Introducción de los Grupos de Diagnóstico Relacionado (GDR) como instrumento de gestión clínica
Cercone J.; Márquez G.; García Prat, AntoniCaso P-1048Servicios y operacionesEl caso se concentra en el uso de los GDR en Costa Rica, desde la motivación para comenzar a usarlos, los diferentes pasos a seguir, las dificultades en la implementación y cómo se resolvieron. Se discuten los cambios que ocurrieron como resultado de la introducción de los GDR, y cómo se manejaron los "incentivos perversos". Se hace énfasis en las lecciones aprendidas con el objeto de definir cómo seguir adelante a partir de este punto. El sistem...Desde 8,20 €
-
El nuevo hospital para Heredia Colaboración Pública-Privada para la atención sanitaria
Cercone J.; Rosenmöller, MagdaCaso P-1003Servicios y operacionesEl director de un hospital regional de Costa Rica elabora, junto con un alto funcionario de la CCSS, la Caja Costarricense del Seguro Social, un nuevo modelo de colaboración publico-privada en la atención sanitaria, ante unas estrictas limitaciones de inversión publica. El caso sigue el proceso del proyecto, presenta los diferentes problemas encontrados y muestra como ha logrado asegurar el soporte de los distintos grupos involucrados. La CCSS ha...Desde 8,20 €
-
A New Hospital for Heredia. A Public-Private Partnership for Health Care
Cercone J.; Rosenmöller, MagdaCaso P-1003-EServicios y operacionesTogether with a senior official from the CCSS, the Costa Rican Social Security organization, the principal of a regional hospital in Costa Rica draws up a new model for public-private cooperation in health care, given the stringent limitations on public investment. The case follows the project's progress, presents the various problems encountered, and shows how it has succeeded in gaining the support of the various stakeholders involved. The CCSS...Desde 8,20 €
-
Introducing DRGs as an Instrument for Clinical Management
Cercone J.; Márquez G.; García Prat, AntoniCaso P-1048-EServicios y operacionesThe case focuses on the use of DRGs in Costa Rica from the original motivation to use them, the implementation steps, the difficulties found and how they were addressed. The case describes the changes that occurred as a result of DRG introduction, and how the ?perverse incentives? were managed. The emphasis is on the lessons learnt in order to define the following implementation steps. The DRG system can be a useful tool to better organizing medi...Desde 8,20 €
-
Why Didn't We Know? (HBR Case Study and Commentary)
Hasson, Ralph; Hardis, Stephen R; Shear, Hal; Rowe, Mary P.; Robinson, J William; Robinson, Jackson WArtículo HBS-R0704A-ELiderazgo y Dirección de personasGalvatrens, a consumer products company in Houston, has a whistle-blower's lawsuit on its hands. Mike Fields, a former divisional sales manager, claims that he was wrongfully terminated for trying to report an illegal scheme designed by a colleague to inflate numbers. He'd left the company's COO a confidential voice mail about it, but the COO referred the matter to Mike's boss rather than following up on it himself. Mike says his boss subsequentl...Desde 8,20 €
-
Why Didn't We Know (Commentary for HBR Case Study)
Hasson, Ralph; Hardis, Stephen R; Shear, Hal; Rowe, Mary P.; Robinson, J William; Robinson, Jackson WArtículo HBS-R0704Z-ELiderazgo y Dirección de personasGalvatrens, a consumer products company in Houston, has a whistle-blower's lawsuit on its hands. Mike Fields, a former divisional sales manager, claims that he was wrongfully terminated for trying to report an illegal scheme designed by a colleague to inflate numbers. He'd left the company's COO a confidential voice mail about it, but the COO referred the matter to Mike's boss rather than following up on it himself. Mike says his boss subsequentl...Desde 8,20 €
-
El caso HBR: cómo no lo supimos
Hasson, Ralph; Hardis, Stephen R; Shear, Hal; Rowe, Mary P.; Robinson, J William; Robinson, Jackson WArtículo HBS-R0704ALiderazgo y Dirección de personasGalvatrens, una compañía de productos de consumo en Houston, tiene una demanda de delator en sus manos. Mike Fields, un ex gerente de ventas de la división, afirma que fue despedido injustamente por tratar de informar de un plan ilegal diseñado por un colega que los números se inflan. Había dejado COO de la compañía un correo de voz confidencial sobre ello, pero el director de operaciones remitió el asunto al jefe de Mike en lugar de seguir arrib...Desde 8,20 €