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Resultados de búsqueda
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E-Public Relations
Villanueva, Julian; Ferrándiz, Luis; Balmaseda, CarmenNota técnica MN-402MarketingEl concepto de relaciones públicas digitales es relativamente reciente y se define como el uso estratégico y planeado de herramientas y tecnologías basadas en Internet y en los nuevos medios, para construir y mantener un diálogo (comunicación bidireccional) entre la organización y sus públicos. La función de las relaciones públicas (RR. PP.), tal y como la conocíamos, se enfrenta a un nuevo desafío: adaptarse adecuadamente a las nuevas exigencia...Desde 8,20 €
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Coca-Cola Spain: Branding 2.0 - Teaching Note
Villanueva, Julian; Ziskind, JulieNota del Instructor MT-37-EConocimiento y comunicación, MarketingThe case covers the dilemma facing the communication and marketing directors at Coca-Cola Spain as they decide if and how the company should allocate additional resources to social media. At the moment, Coca-Cola Spain is already active on various social media platforms; however its strategy to date has been mostly experimental. The two directors profiled in the case have generally opposing viewpoints as to the usefulness of social media: the dir...Desde 0,00 €
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Códigos de conducta empresarial: condiciones de éxito, elaboración e implementación
Melé, Domènec; González, CésarNota técnica BEN-126Ética empresarial y Responsabilidad Social CorporativaUn código de conducta empresarial, llamado a veces código ético de empresa, podría definirse como un documento corporativo de la empresa en el que se presentan valores, criterios y normas para una correcta actuación ante dilemas, aspectos o situaciones empresariales en los que se considera especialmente relevante que directivos y empleados sigan unas pautas de actuación aprobadas por la dirección. En esta nota se discuten qué argumentos existen,...Desde 8,20 €
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IMSA
Melé, Domènec; Vega E. J.Caso TD-82-EÉtica empresarial y Responsabilidad Social CorporativaAfter five years of strong growth, Ingeniería de Medida, S.A. (IMSA), a company selling sophisticated electronic measuring equipment, enters the defence industry. It adopts a policy of treating military personnel generously with free trips, accommodation and expense allowances for attendance at training courses which it offers as a complement to is product. Four years later, precisely when the Defence Department is about to cut its budget, a seni...Desde 8,20 €
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IMSA
Melé, Domènec; Vega E. J.Caso TD-82Ética empresarial y Responsabilidad Social CorporativaDespués de cinco años de fuerte crecimiento, Ingeniería de Medida, S.A., dedicada a la comercialización de sofisticados equipos de medida electrónica, entra en el sector Defensa. Practica una política de generosas atenciones a los militares en viajes, alojamientos y dietas para asistir a los cursos de formación, que ofrece como servicio anexo al producto. Cuatro años después, precisamente cuando Defensa va a recortar sus presupuestos, un comandan...Desde 8,20 €
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Mercadona Tech: Separating the Shower From the Bathtub
Villanueva, Julian; Ferrándiz, LuisCaso M-1396-EMarketing, Servicios y operaciones, Tecnologías de la informaciónIn May 2022, Mercadona, along with its e-commerce division, was looking for ways to continue growing. They had developed what was probably the only profitable online supermarket in Spain up to the moment. The hive logistics model was operating in just three cities: Valencia, Madrid, and Barcelona. After six years, the time had come to expand domestically. Mercadona invoiced ?510m in e-commerce, but half of those sales (?263m) were done where the ...Desde 8,20 €
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Mercadona Tech: Separating the shower from the bathtub - Teaching note
Villanueva, Julian; Ferrándiz, LuisNota del Instructor MT-61-EMarketing, Servicios y operaciones, Tecnologías de la informaciónIn May 2022, Mercadona, along with its e-commerce division, was looking for ways to continue growing. They had developed what was probably the only profitable online supermarket in Spain up to the moment. The hive logistics model was operating in just three cities: Valencia, Madrid, and Barcelona. After six years, the time had come to expand domestically. Mercadona invoiced 510 million euros in e-commerce, but half of those sales (263 million eur...Desde 0,00 €
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Mercadona Tech: separar la ducha de la bañera
Villanueva, Julian; Ferrándiz, LuisCaso M-1396Marketing, Servicios y operaciones, Tecnologías de la informaciónEn Mayo de 2022 Mercadona, de la mano de su división de e-commerce, estaba considerando cómo seguir creciendo. Hasta ese momento se había desarrollado lo que era probablemente el único supermercado online rentable en España. El modelo logístico de colmenas estaba operando en tan solo tres ciudades: Valencia, Madrid y Barcelona. Después de seis años había llegado el momento de expandirse a nivel nacional. Mercadona facturaba 510 millones de euros ...Desde 8,20 €
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Conversion Rate Optimization
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Soldado, PilarNota técnica MN-389Marketing, Tecnologías de la informaciónEn esta nota se presenta una serie de pautas para aumentar la conversión en un sitio web. Ésta no tiene por qué ser una transacción monetaria, sino que puede tratarse de un registro o de los actos de compartir una noticia, invitar a un amigo, hacerse fan de un club, realizar una descarga, solicitar la prueba de un vehículo, etc. La optimización de un proceso de CRO en un sitio web debe seguir unos pasos estipulados para asegurar su máximo aprovec...Desde 8,20 €
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Hamburgueserías frente a OCU (B)
Melé, DomènecCaso TD-88Ética empresarial y Responsabilidad Social CorporativaUn informe oficial y el resultado de una investigación del Ministerio de Sanidad y Consumo añaden nuevos datos para tomar decisiones. Varias hamburgueserías emprenden una campaña de información e imagen y anuncian que se querellarán ante los tribunales.Desde 5,74 €