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Resultados de búsqueda
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El uso del conocimiento en Máximo Pestano
Pestano P.; Munoz-Seca, BeatrizCaso P-1033Servicios y operacionesEl caso presenta la problemática que se le plantea a un empresario cuando se ve incapaz de potenciar la transferencia de conocimientos entre sus empleados críticos.Desde 8,20 €
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Agro Sevilla e la Tempesta Perfetta
Llano Irusta, M. A.Caso IIST-PI-224-I-ITServicios y operacionesQuesto caso riguarda l'evoluzione del settore spagnolo delle olive da tavola tra il 2018 e l'inizio del 2020 a fronte dell'imposizione di tariffe del 34,75% sulle olive nere ossidate spagnole. Analizza inoltre i dati di settore per il 2018 e il 2019 e i movimenti strategici in tempi di crisi dei principali concorrenti di Agro Sevilla come Ángel Camacho, Dcoop e Aceitunas Guadalquivir. Presenta anche i cambiamenti strutturali della società che son...Desde 8,20 €
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PI-188-I L Gruppo Agro Sevilla e la Sfida del Mercato Americano
Llano Irusta, M. A.Caso IIST-PI-188-I-ITServicios y operacionesAgro Sevilla è stata fondata in Andalusia nel 1977 come cooperativa di secondo grado e nel 2017 è diventata una delle principali realtà produttive, confezionatrici ed esportatrici di olive in tutto il mondo. Nel 1994 si è guadagnata il titolo di primo esportatore spagnolo nel settore. Il 22 giugno del 2017, le due più grandi aziende americane produttrici di olive nere, Musco Family Olive e Bell-Carter Foods, hanno presentato ricorso al Dipartimen...Desde 8,20 €
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El e-Learning
Sánchez, L.; Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-415Servicios y operacionesEl e-learning se está convirtiendo en un canal más para generar aprendizaje, tanto en el mundo educacional como en el empresarial. Aunque algunos autores consideran que su diseño debe tener en cuenta las características individuales del estilo de aprender del individuo, la mayoría de los programas de e-learning están desarrollados sin considerarlas. Este puede ser uno de los grandes orígenes de sus fracasos. La tecnología facilita un proceso, per...Desde 8,20 €
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AVE: ¿sostenibilidad en el servicio o reinventarse
Munoz-Seca, BeatrizCaso P-1168Servicios y operacionesEl caso narra las actuaciones llevadas a cabo por la Unidad de Negocio (UN) de la Alta Velocidad de Renfe desde su creación hasta la consecución del Premio Europeo para la Calidad. La UN afronta ahora nuevos retos en un marco desregularizado y con la ampliación de sus servicios. Este caso está basado en el caso "AVE y la búsqueda de la excelencia en el servicio" de la misma autora (P-1017).Desde 8,20 €
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Las empresas de servicios son diferentes (E)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-35Servicios y operacionesComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Desde 8,20 €
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Chamonix, S.A.
Munoz-Seca, Beatriz; Riverola, JosepCaso P-711Servicios y operacionesUna empresa dedicada al diseño de productos de tecnología avanzada, se enfrenta con ofrecer una carrera profesional a sus técnicos. El caso se presta a discutir las ventajas e inconvenientes del "Modelo Y" de desarrollo profesional y su implementación.Desde 8,20 €
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Pazo de Vilane pereante a nova mentalidade do consumidor
Llano Irusta, M. A.Caso IIST-PI-225-P-PPServicios y operacionesA Pazo era uma iniciativa pioneira na produção de ovos de galinhas criadas ao ar livre na Galiza, que havia reativado a economia rural, favorecendo o desenvolvimento das mulheres e promovendo a cultura na região de Ulloa. O sonho da família era desenvolver um projeto sustentável e inovador no meio rural que produzisse produtos de uma forma cuidadosa e artesanal, com uma visão próxima do ser humano e da natureza e cheia de entusiasmo, trabalho e e...Desde 8,20 €
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PROAN
Vidal Romero, A.; Llano Irusta, M. A.Caso IIST-PI-191-P-PPServicios y operacionesA Proan é um grande exemplo de uma indústria integrada, líder na América Latina e segunda no mundo. As atividades do Instituto na América exigem histórias de sucesso de empresas líderes nos seus setores. Além disso, a área da Indústria de Transformação Agroalimentar será alimentada pelos temas a abordar, tais como a inovação de produtos para lhes proporcionar um maior valor acrescentado e as necessidades de um nicho de mercado vs. um mercado de m...Desde 8,20 €
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Indec
Munoz-Seca, Beatriz; Riverola, JosepCaso P-796Servicios y operacionesEl director general de una empresa de ingeniería del cliente se plantea el papel que la formación debe jugar en su empresa, a fin de convertirla en una herramienta eficaz para conseguir ventaja competitiva. Se analiza un plan de formación convencional y la misión de la empresa.Desde 8,20 €