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Resultados de búsqueda
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e-Consulting (Spanish version)
Nanda, Ashish; DeLong, Thomas J.; Landry, Scot; Agan, Thomas E.Caso HBS-804S07Servicios y operacionesProporciona una visión general de la historia y el desarrollo de la industria del e-consulta, así como las cuestiones que se le plantean.Desde 8,20 €
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Vermeer Technologies (E): un nuevo comienzo
Nanda, Ashish; Levenson, GeorgiaCaso HBS-308S14Iniciativa emprendedoraEl equipo Vermeer está gratamente sorprendido por los beneficios y hospitalidad que ofrecen su nuevo entorno. Su felicidad es templado, sin embargo, por el malestar con algunos elementos de la "forma de Microsoft." Como los ingenieros de Vermeer se embarcan en un horario castigo para la próxima versión de su producto, los ejecutivos de Microsoft se preguntan si el equipo Vermeer será capaz de cumplir su promesa.Desde 5,74 €
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Serviteléfono S.A.
Labayen T. E.; Baucells Alibés, ManelCaso AD-276-EAnálisis de decisiones, EconomíaA 24/7 call center operated by a firm providing high-tech services by means of cellular phones has to allocate operators to shifts in such a way as to minimize costs. The firm runs on small profit margins, so saving a few percent through good scheduling can make an enormous difference in terms of profitability. In doing so, the firm has to make sure that the day is covered and the regulations concerning working time are met. The assignment can be...Desde 8,20 €
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Serviteléfono S.A.
Labayen T. E.; Baucells Alibés, ManelCaso AD-276Análisis de decisiones, EconomíaUn «call center» de una empresa dedicada a ofrecer servicios de información de alto valor añadido mediante telefonía móvil, 24 horas al día 7 días a la semana, tiene que distribuir a los operadores por turnos para minimizar sus costes. Los beneficios marginales de la empresa son bajos, por tanto, el ahorro de unos porcentajes mediante un buen «planning» puede representar una gran diferencia desde el punto de vista de la rentabilidad. Por ello, la...Desde 8,20 €
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Green Trees, Inc.
Baucells Alibés, Manel; Gómez, JavierCaso AD-267Análisis de decisiones, EconomíaUna empresa de maquinaria para jardinería se plantea si le conviene comprar un equipo nuevo para entrar en un nicho de mercado nuevo. Las ventas futuras son inciertas y la decisión debe tomarse antes de que se pueda resolver la incertidumbre relativa a las ventas y, por tanto, respecto a los flujos de fondos futuros. Una vez tomada la primera decisión, se desarrolla una máquina nueva. Se analiza la decisión respecto a si debe sustituirse la máqui...Desde 8,20 €
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Club Solidario: Using IP Optimization to Assign Students to Families
Carbó D.; Domingo E.; García, Carolina; Baucells Alibés, Manel; Baigorri, J.; Villavieja D.; Rubiralta P.Caso AD-300-EÉtica empresarial y Responsabilidad Social CorporativaDavid and some others in the group were involved in Club Solidario. David convinced the group that it would be nice to use optimization to arrange the teams of students that were supposed to visit families in need.Desde 8,20 €
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Agrosa (A)
Baucells Alibés, ManelCaso AD-228Análisis de decisiones, EconomíaPlantea la entrada en un nuevo mercado mediante el lanzamiento de un nuevo producto. La compañía ha realizado un test de concepto, con resultados bastante positivos, que le llevan a expresar una incertidumbre respecto a las unidades que va a vender en los próximos 18 meses (plazo fijado por la dirección para recuperar la inversión necesaria). El caso termina planteando si compensa o no realizar un test de producto, con un coste de 25 millones....Desde 8,20 €
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Dennis Hightower: el directivo transnacional de Walt Disney
Nanda, AshishCaso HBS-308S62Conocimiento y comunicaciónDescribe las acciones tomadas por Dennis Hightower como presidente de Disney Consumer Products en Europa y Oriente Medio de 1988 a 1994. centra en la forma en que se ha establecido una oficina regional y de punto operaciones locales más juntos, los beneficios que el proceso ha generado, pero también las tensiones que ha creado dentro de la organización. Los extremos de casos con Hightower contemplando si debía estar cambiando direcciones, dados l...Desde 8,20 €
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Walt Disney's Dennis Hightower: Weaving Together the European Operations (Spanish Version)
Nanda, AshishCaso HBS-808S15Conocimiento y comunicaciónEl caso describe las acciones tomadas por Dennis Hightower como presidente de Disney Consumer Products en Europa y Oriente Medio de 1988 a 1994. Se centra en cómo ha ido sobre el establecimiento de una oficina regional y tejer operaciones locales más juntos, los beneficios que el proceso de ha generado, sino también las tensiones que ha creado dentro de la organización. Termina con Hightower contemplando si debía estar cambiando direcciones, dada...Desde 8,20 €
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Advanced Water Solutions, Inc. - Teaching Note
Chatburn, Lucy; Baucells Alibés, ManelNota del Instructor ADT-18-EAnálisis de decisiones, EconomíaNote prepared as an aid to instructors in the classroom use of case AD-289-E Advanced Water Solutions, Inc.Desde 0,00 €