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DEA en Caixa Terrassa
de Celis J.; Ribera, JaumeCaso P-1065Servicios y operacionesLa dirección de Caixa Terrassa se plantea la utilización de los resultados de un estudio DEA de cara a mejorar la productividad de sus oficinas y establecer objetivos para los directores de las mismas. Tras una primera aplicación de la metodología, se dan cuenta de que los resultados del modelo no coinciden con el enfoque estratégico de la entidad y modifican el modelo DEA incorporando limitaciones.Desde 8,20 €
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DEA at Caixa Terrassa
de Celis J.; Ribera, JaumeCaso P-1065-EServicios y operacionesThe top management at Caixa Terrassa is considering the results of a DEA study aimed at improving its branches' productivity levels and setting targets for branch managers. After an initial application of the methodology, they realize that the results of the model do not coincide with the bank's strategic focus, and so modify the model, adding limits.Desde 8,20 €
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Cambridge Technology Partners (A) (Spanish version)
Amabile, Teresa M.; Beer, Michael; Baker, George P.Caso HBS-407S12Liderazgo y Dirección de personasCambridge Technology Partners uses a highly innovative product strategy, supported by a human resources strategy, that has been very successful. However, high growth rates jeopardize product quality while tension about relative compensation levels between sales and operations threatens the firm's culture.Desde 8,20 €