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DEA en Caixa Terrassa

Reference: P-1065
Year: 2003
Number of pages: 16
Geographic Setting: España
Publication Date: May 18, 2004
Source: IESE (España)
Type of Document: Case

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Description

La dirección de Caixa Terrassa se plantea la utilización de los resultados de un estudio DEA de cara a mejorar la productividad de sus oficinas y establecer objetivos para los directores de las mismas. Tras una primera aplicación de la metodología, se dan cuenta de que los resultados del modelo no coinciden con el enfoque estratégico de la entidad y modifican el modelo DEA incorporando limitaciones.

Keywords

Productividad