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Resultados de búsqueda
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Seguros Saniplan versus Joan Cots (A)
Poelmans, StevenCaso FH-707-ELiderazgo y Dirección de personasOn returning from lunch, José Sánchez, sales director of Seguros Saniplan, finds an unpleasant surprise waiting for him: a copy of an e-mail that one of his best area sales managers, Joan Cots, has sent out to all his sales reps, announcing the suspension of all bonuses for the previous quarter and his own resignation. Sánchez talks with Cots' closest colleague and the company doctor and discovers that behind it all lies a serious health problem ...Desde 8,20 €
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La comunicación en el proceso de "coaching"
Larburu A.; Poelmans, StevenNota técnica DPON-67Liderazgo y Dirección de personasPara instrumentar el proceso el coach utiliza multitud de herramientas. Sin embargo, todas las técnicas, teorías y procesos que el coach aplica utilizan un medio común, la comunicación. La comunicación es una competencia fundamental de coaching. Por ello, el objetivo de esta nota técnica es profundizar sobre el proceso de comunicación y las variables que intervienen en la comunicación, así como revisar las diversas técnicas de comunicación releva...Desde 8,20 €
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De Egghead a Egghead.com (A)
Rangan, V. Kasturi; Bell, MarieCaso HBS-507S15MarketingEn el transcurso de 12 meses en 1997 y 1998, Cerebrito alta dirección decidió cerrar sus 180 tiendas al por menor de ladrillo y mortero y se mueven a una tienda de electrónica. El caso describe la evolución de ese proceso, y el papel de su director general George Orban, y plantea preguntas sobre la viabilidad futura de la empresa.Desde 8,20 €
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Dell Online (Spanish Version)
Rangan, V. Kasturi; Bell, MarieCaso HBS-502S31MarketingDell comenzó el comercio en línea para sus ordenadores en 1996, y para 1997 había alcanzado una tasa de ventas de $ 3 millones al día. El caso describe el proceso interno que dio lugar a estos resultados dramáticos y plantea la cuestión de cómo la empresa debe aprovechar esta actividad a fin de lograr el 50% de la compañía que está previsto $ 20 mil millones en ventas para el año 2000 a través de los canales de Internet de conocer a Michael Dell....Desde 8,20 €
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Merrill Lynch: Integrated Choice (Spanish Version)
Rangan, V. Kasturi; Bell, MarieCaso HBS-502S33MarketingEste caso se acompaña de un breve vídeo que se puede mostrar en clase o incluido en un Coursepack digital. Los instructores deben considerar el momento de hacer el video disponibles para los estudiantes, ya que puede revelar detalles clave de caso. Merrill Lynch, una firma de corretaje de servicio completo con $ 1,5 billones en activos de clientes, está siendo atacada por tanto de descuento y las firmas de corretaje electrónico. Responde con Inte...Desde 8,20 €
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Pharmacom
Poelmans, StevenCaso FH-698-ELiderazgo y Dirección de personasThis case describes in different stages the development of a stress management program in a pharmaceutical company. The case pleads for a systematic approach, based on empirical data.Desde 8,20 €
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Joseph Hansen
Poelmans, StevenCaso FH-704-ELiderazgo y Dirección de personasJoseph Hansen must choose between different job opportunities: Fronda, Vita and New Clothes, Inc.Desde 8,20 €
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Cristina Güell
Poelmans, StevenCaso FH-703-ELiderazgo y Dirección de personasCristina Güell must decide which job offer is she going to choose.Desde 8,20 €
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Peter Klein
Poelmans, StevenCaso FH-705-ELiderazgo y Dirección de personasPeter Klein must decide which job offer is he going to choose.Desde 8,20 €
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Communication in Coaching
Larburu A.; Poelmans, StevenNota técnica DPON-67-ELiderazgo y Dirección de personasWhen implementing a process, a coach uses many different tools. However, all the techniques, theories and processes the coach applies have one thing in common: communication. Communication is a fundamental skill in coaching. The aim of this note is therefore to delve into the communication process and the variables involved in communication, and to review the different communication techniques in the different phases of the coaching process: unde...Desde 8,20 €