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Dell Online (Spanish Version)
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Reference: HBS-502S31
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Year: 1996
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Number of pages: 31
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Geographic Setting: Texas
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Publication Date: Aug 9, 2002
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Source: HBSP (USA)
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Type of Document: Case
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Industry Setting: Personal computers;E-commerce
Description
Dell comenzó el comercio en línea para sus ordenadores en 1996, y para 1997 había alcanzado una tasa de ventas de $ 3 millones al día. El caso describe el proceso interno que dio lugar a estos resultados dramáticos y plantea la cuestión de cómo la empresa debe aprovechar esta actividad a fin de lograr el 50% de la compañía que está previsto $ 20 mil millones en ventas para el año 2000 a través de los canales de Internet de conocer a Michael Dell.