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Atam: innovando en el sector social (A)
Elvira, Marta; Prats, Mª Julia; Plaza López, LuisCaso DPO-244Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioAtam es una asociación del Grupo Telefónica que nace en 1973 para la atención de personas con discapacidad y mayores dependientes, fruto de un acuerdo entre la empresa y sus sindicatos. Es una entidad sin ánimo de lucro, de ámbito nacional y declarada de utilidad pública, que posee 60.000 socios pertenecientes a veintiocho empresas del Grupo. Atam cuenta con tres grandes campos de acción: ayudas económicas individuales; equipamientos de atención ...Desde 8,20 €
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Atam: Innovating in the Social Sector (A)
Elvira, Marta; Prats, Mª Julia; Plaza López, LuisCaso DPO-244-EÉtica empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioAtam is an association of Grupo Telefónica, which was founded in 1973 with the aim of providing assistance for the disabled and elderly dependents. It was the result of an agreement between the company and its labor unions. It is a nonprofit, national organization, declared to be serving the public interest, and has 60,000 members belonging to 28 companies of the group. Atam has three major areas of action: individual financial support, direct-ca...Desde 8,20 €
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Gas Natural Fenosa (B): una petición inusual
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCaso DPO-323Conocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasSe trata de la continuación del caso A. Gas Natural era muy tradicional en su estructura organizativa y la comunicación interna, como en muchas otras empresas, estaba ubicada en la dirección de Recursos Humanos. Sin embargo, el director de Comunicación solicita que pase a formar parte del Departamento de Comunicación.Desde 5,74 €
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Gas Natural Fenosa (D): lo importante es escuchar
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCaso DPO-325Conocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasEste caso habla de la propuesta de creación de sistemas para conocer la percepción de los empleados sobre la evolución del proceso de integración, que surgió durante dicho proceso y tras la fusión efectiva en septiembre de 2009, cuando la estrategia de comunicación interna acababa de dar un paso más allá. Pero surge una duda al respecto: ¿qué conclusiones han de sacar de los resultados de estos sistemas?Desde 5,74 €
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Microsoft Spain: La nueva dirección del talento en recursos humanos
Prats, María; Elvira, Marta; Chinchilla, NuriaCaso DPO-195Liderazgo y Dirección de personasMicrosoft Spain aborda el cambio de gestión tanto del departamento de recursos humanos como en su relación con el personal de la compañía, desde 2003 a 2005. En 2003 se acusan deficiencias en el rendimiento del personal y en su grado de satisfacción laboral. Aprovechando el cambio de sede, el equipo de recursos humanos se plantea generar un cambio cultural en los procesos establecidos y en mejorar su estrategia interna dentro de la empresa.Desde 8,20 €
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Gas Natural Fenosa (C): La decisión del CEO: El plan de comunicación y el equipo de comunicación interna
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCaso DPO-324Conocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasSe trata de la continuación del caso B. Tras la toma de una decisión favorable por parte de la alta dirección, el Área de Comunicación Interna pasa a depender del Departamento de Comunicación en vez del de Recursos Humanos. Jordi García Tabernero, director de Comunicación, piensa cómo utilizar esta área para que los empleados se identifiquen con la fusión.Desde 5,74 €
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Gas Natural Fenosa (A): La misión del dircom en una fusión: La comunicación como una herramienta estratégica al servicio de la empresa
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCaso DPO-322Conocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasEl consejo de dirección de Gas Natural ha de hacer frente a algunas decisiones estratégicas con motivo de que la adquisición de una empresa del sector pueda llevarse a cabo con éxito y no fracase, como pasó con otras antiguas aventuras de la compañía. Para ello, el director de Comunicación de Gas Natural se plantea qué puede hacer en favor de este proyecto.Desde 8,20 €
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Gas Natural Fenosa (B): An Unusual Request
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCaso DPO-323-EConocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasThis is the continuation of Case A. Gas Natural had a very traditional organizational structure and its internal communication was under the management of Human Resources, as is the case in many companies. However, the managing director of Communications makes a request that it be transferred to the Communications Department.Desde 5,74 €
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Gas Natural Fenosa (D): The Importance of Listening
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCaso DPO-325-EConocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasThis case deals with the proposal for creating systems to measure employees' perceptions concerning the development of the integration process. The proposal was developed during this process following the merger that took place in September 2009, when the internal communication strategy had just taken a big step forward. There is one question remaining: What conclusions can be drawn from the results provided by these systems?Desde 5,74 €
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Atam: el día después (B)
Elvira, Marta; Prats, Mª Julia; Plaza López, LuisCaso DPO-245Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioIgnacio Aizpún (CEO) y su equipo idearon una solución que otorgó a Atam una mayor viabilidad. La estrategia principal consistía en concentrar las actividades económicas y en crear spin-offs con ánimo de lucro; es decir, siguiendo la tradición de innovar en todos sus aspectos de gestión, la Asociación lanzaría al mercado sociedades con ánimo de lucro provenientes del sector social. Así, a partir de entonces, Atam creó tres sociedades mercantiles a...Desde 5,74 €