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Eurostop KB
Huete, Luis María; Morgan, IvorCaso P-780-EServicios y operacionesThis case describes a new Swedish multi-service concept. The case is set in central Sweden and describes the prototype unit fo ten or eleven planned for Sweden. The concept itself aims to provide one-stop services "for people on the move". These services form a wide range: hotel, gas station, post office, stores, restaurants, offices, teleconferencing and seminar room. The prototype nature of the subject allows for an examination of the market se...Desde 8,20 €
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Bekaert
Morgan, Ivor; Roure, JuanCaso P-834Servicios y operacionesEn 1983, Karel Vinck fue nombrado nuevo jefe ejecutivo de N.V. Bekaert S.A., una empresa que fabricaba productos de acero. La competencia en su mercado era muy alta, y la demanda de cable era entre estable y decreciente. A causa de estas condiciones del mercado y de que los clientes pedían mayor calidad, Vinck decidió lanzar un programa a nivel de toda la empresa para implantar principios de calidad total. Este caso presenta los motivos principal...Desde 8,20 €
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Autonomía y competitividad de los hospitales públicos en el mercado de servicios de Salud de Santa Fe de Bogotá
Gallardo H. M.; Morales L. G.; Pancorvo J.; Rosenmöller, MagdaCaso P-1002Servicios y operacionesEn esta década, Colombia viene desarrollando una profunda reforma del sistema de salud, propugnando la gestión autónoma - administrativa y financiera - de los hospitales públicos en un marco de competencia entre prestadores del servicio de salud. La capital, Santa Fe de Bogotá, cuenta con 32 hospitales públicos habiéndose constituido, en 1997, como Empresas Sociales del Estado accediendo al régimen de autonomía. Se analiza la problemática existen...Desde 8,20 €
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Public hospital self-government and competitiveness in the Santa Fe de Bogotá health services market
Gallardo H. M.; Morales L. G.; Pancorvo J.; Rosenmöller, MagdaCaso P-1002-EServicios y operacionesSince the beginning of the decade, Colombia has been implementing an in-depth reform of the health system, advocating independent administrative and financial management of public hospitals within a framework of competition between health service providers. The country's capital city, Santa Fe de Bogotá, has 32 public hospitals which, in 1997, were set up as state social enterprises, implementing independent management systems. The case analyzes ...Desde 8,20 €