Esta web utiliza cookies técnicas, de personalización y de análisis, propias y de terceros, para anónimamente facilitarle la navegación y analizar estadísticas del uso de la web. Obtener más información
Resultados de búsqueda
-
Carinsa: innovando con el cliente
Rodríguez Bouzo, Silvia; Nueno, José LuisCaso M-1311Iniciativa emprendedora, Innovación y cambio, MarketingPor selección estratégica, y haciendo de la necesidad virtud, Carinsa nació y se desarrolló en España sirviendo a las marcas nacionales que, por tamaño o por "contratos de exclusividad" con marcas multinacionales, eran despreciadas por los grandes de la industria como Givaudan, Firmenich e IFF, el top 3 de la industria, con una cuota de mercado del 45%. Esta estrategia de "invisibilidad" o escasa notoriedad le había reportado muy buenos resultado...Desde 8,20 €
-
Sensofar Tech: liderar o seguir al cliente
Rodríguez Bouzo, Silvia; Nueno, José LuisCaso M-1310Iniciativa emprendedora, Innovación y cambio, MarketingA principios de 2013, Ferrán Laguarta y Marc Canales, presidente y director general de Sensofar Tech (spin-off de la Universidad Politécnica de Cataluña, UPC), respectivamente, revisaban el grado de cumplimiento del Plan Estratégico 2011-2015. El ejercicio 2012 se había cerrado con una cifra de negocio de 6 millones de euros (incluyendo la facturación de las filiales), una plantilla de 18 empleados, y una red comercial internacional con presencia...Desde 8,20 €
-
Sensofar Tech: Leading or Following the Customer
Rodríguez Bouzo, Silvia; Nueno, José LuisCaso M-1310-EIniciativa emprendedora, Innovación y cambio, MarketingAt the beginning of 2013, Ferran Laguarta and Marc Canales, chairman and CEO of Sensofar-Tech (spin-off of the Polytechnic University of Catalonia, UPC), respectively, were reviewing how well the company was complying with the 2011-2015 Strategic Plan. The 2012 fiscal year had closed with 6 million in revenue (including subsidiary billing), a staff of 18 employees and an international business network with a global presence in the world's most i...Desde 8,20 €
-
Las empresas de servicios son diferentes (C)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-33Servicios y operacionesComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Desde 8,20 €
-
Las empresas de servicios son diferentes (D)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-34Servicios y operacionesComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otrosDesde 8,20 €
-
Las empresas de servicios son diferentes (E)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-35Servicios y operacionesComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Desde 8,20 €
-
Las empresas de servicios son diferentes (F)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-36Servicios y operacionesComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Desde 8,20 €
-
Cómo tener clientes fidelizados y satisfechos en las empresas de servicios
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-37Servicios y operacionesLa estrategia de fidelización, es una de las más importantes para una empresa que sin embargo, muchas veces se descuida para dar prioridad a la captación de nuevos clientes. En mercados maduros, donde la demanda no crece o lo hace poco, obtener nuevos clientes implica conseguir que abandonen a la competencia. Conseguir esto resulta en ocasiones muy costoso. La fidelización de clientes se enfoca en la retención de la cartera de clientes existentes...Desde 8,20 €
-
Las empresas de servicio son diferentes (A)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-31Servicios y operacionescomo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Desde 8,20 €
-
Las empresas de servicios son diferentes (B)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Nota técnica IIST-PIN-32Servicios y operacionesComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Desde 8,20 €