A Blue Ocean Shift from Insolvency to Excellence in Higher Education: Turning around the Universidad Privada Boliviana - A Reflection on My Journey to Blue Ocean (Spanish Version)

  • Reference: INSEAD-6460

  • Number of pages: 11

  • Geographic Setting: South America

  • Publication Date: May 19, 2022

  • Source: INSEAD (France)

  • Type of Document: Case

  • Industry Setting: Education Management

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Description

La Universidad Privada Boliviana (UPB), fue fundada en 1993. No mucho después, a finales de la década de los 90, estallaron disturbios civiles con cocaleros luchando contra la policía en las calles fuera del campus, estudiantes y profesores huyeron, el presidente se retiró y la UPB se declaró insolvente funcionalmente. Manuel Olave fue contratado como rector (presidente) en 1999 para salvar la escuela de las dificultades. Olave se dio cuenta de que la competencia frontal no ayudaría a la UPB a prosperar. En lugar de compararse con universidades líderes, Olave formó un equipo para explorar las oportunidades de crecimiento, utilizando metodologías Blue ocean como Buyer Utility Map, Strategy Canvas y ERRC Grid. Con base en los conocimientos del proceso de cambio Blue ocean, la UPB realizó una serie de movimientos estratégicos para capturar la demanda sin explotar de una educación superior que fuera más asequible y de mayor valor para los estudiantes. Dos décadas después, la UPB está clasificada como la mejor universidad privada de Bolivia, las inscripciones han alcanzado su máximo y la escuela está planeando construir un tercer campus.

Learning Objective

- Explorar un ejemplo del mundo real de cómo una institución educativa en apuros puede dar un giro en base al proceso de cambio Blue ocean. - Aprender cómo un análisis de no clientes puede ayudar a una organización a descubrir puntos débiles ocultos y crear una nueva demanda. - Entender cómo un líder del Blue ocean puede impulsar el apoyo y generar confianza a través del proceso de cambio Blue ocean.

Keywords

America latina Bolivia educación Escuela de negocios estrategia Blue ocean Evo Morales Santa Cruz de la Sierra Sin ánimo de lucro Universidad Universidad Privada Boliviana UPB Bolivia valor de la innovación