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Stanford Graduate School of Business (USA)
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Infosys Consulting in 2021-2022: The Evolution Continues
Burgelman, Robert; Joshi, RajCase SGSB-SM358-EStrategyInfosys Consulting was known for delivering innovative consulting services to some of the world’s most complex companies. Launched in 2004 as a separate subsidiary, Infosys Consulting was integrated into a new business unit within its parent company in 2011. This case study examines strategic and operational decisions the global leader in consulting and technology faced in growing the increasingly commoditized—and competitive—systems integration ...Starting at €8.20
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ACCESS Health India and The Ayushman Bharat Digital Mission
Schulman, Kevin; Narayan, AdityaCase SGSB-SM359-EStrategyWhile India had made significant progress against diseases like polio and tetanus, the pandemic revealed marked differences in COVID-related illness and death among the country’s most vulnerable. Urban-rural and other societal divides added to long-time disparities in access to health care, and public resources could be overwhelmed. Could a new national health plan and digital health mission allow India to innovate on health care, with the goal...Starting at €8.20
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Autodesk 2022: A Future Delivered?
Burgelman, Robert; Joshi, RajCase SGSB-SM360-EStrategyAutodesk’s new CEO launched three strategic initiatives that would transform the company into a global leader in software products and services for architecture, engineering, and construction. The company would be a customer-centric organization, with the new technologies and apps its customers demanded. How would the company meet the challenge of customer expectations—and their fears about shifting to cloud-native solutions? After all, differe...Starting at €8.20
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MAAVI, KIMITEC making a vision
González-Toruño Conejo, M.; Garrido Illescas, M.Case IIST-DGI-366StrategyKIMITEC (2007) es una multinacional biotecnológica que nace con el reto de cambiar la forma en que se producen los alimentos. Su objetivo: eliminar la química de síntesis de la alimentación ofreciendo como alternativas soluciones naturales, innovadoras e igual de eficaces, sin que supongan mayor coste para el productor. Su principal actividad en 2022 era la agricultura, pero ampliándola a servir a toda la cadena alimentaria: ganadería, acuicultur...Starting at €8.20
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Grupo Eulen. Los conflictos en la empresa familiar
Moreno Utrilla, D.Case IIST-DGI-244StrategyLos conflictos son inherentes a la Empresa Familiar en algún momento de su vida y, en especial, en el tránsito generacional. A través del análisis de este caso se pretenden compartir experiencias y realizar una aproximación a los mecanismos y herramientas a disposición de las familias empresarias para prevenir y resolver los conflictos en la Empresa Familiar.Starting at €8.20
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TRENDS: Transformación digital en una cadena de moda (B)
Villafuerte Martín, A.Case IIST-MI-184MarketingEn octubre de 2017, Giovanni Rossi, director comercial y de expansión de Trends, cadena italiana de moda masculina, debía preparar una propuesta al consejo de administración para impulsar las nuevas tecnologías en la empresa, especialmente para la mejora de la experiencia del cliente. Pensaba que, en el contexto del sector textil del momento, la empresa debería apostar de forma más decidida por las nuevas tecnologías para ofrecer una mejor experi...Starting at €5.74
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La Gazzetta di Lecce. Investigar para decidir
Gómez González, C.; García del Pueyo, J. L.Case IIST-MI-161MarketingLa Gazzetta di Lecce era el periódico más antiguo del Grupo Bianco, empresa familiar propietaria de varias cabeceras en el sur de Italia (Apulia). Durante la década de 2000 este grupo experimentó un gran crecimiento, que se tradujo en un fuerte apalancamiento financiero, pero que le permitió alcanzar una posición de liderazgo regional. Al estallar la crisis económica de 2007, tuvo que hacer frente a cuantiosos recortes de gastos para garantizar s...Starting at €8.20
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ORANGE y la experiencia de cliente en el entorno digital. Nota del Profesor
García del Pueyo, J. L.; Arana, J.Teaching Note IIST-MITN-212MarketingORANGE es una de las tres grandes compañías de telecomunicaciones que operan en España. El competitivo mercado al que se enfrenta hizo que la empresa reorientara en 2015 su gestión hacia el cliente y como evolución de ello, estableció en 2019 8 customer journeys. Para fundamentar sus acciones hacia los clientes la empresa utiliza sistemas de investigación NPS y una política de omnicanalidad compleja en sus distintos canales de comunicación y dist...Starting at €0.00
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Cash Converters Iberia: ¿Cómo evitar la disrupción?
Villafuerte Martín, A.; Foncillas Diaz-Plaja, P.Case IIST-MI-215MarketingCash Converters Iberia (CCIB) había logrado importantes crecimientos de mercado en el pasado hasta la llegada del Wallapop en 2013, lo que afectó intensamente a CCIB, haciéndle perder ventas, margen y, especialmente, su posición en el mercado. En 2021, un director general recién llegado plantea al consejo de CCIB un nuevo plan a 5 años con el objetivo de volver a crecer, construir una posición de mercado más sólida y triplicar el EBITDA de la emp...Starting at €8.20
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Personal Food y newyou.: Innovando hacia la alimentación del futuro
González Dugo, M.; Villafuerte Martín, A.Case IIST-MI-218MarketingPersonal Food era una startup nacida con el objetivo de desarrollar “alimentos del futuro, a través de probióticos”. El primer producto de Personal You era newyou., un chocolate de alta calidad, probioticado, con notables beneficios para la salud, que aseguraba a los consumidores un producto 100% sostenible. Los socios habían intentado comenzar a comercializarlo bajo marca de distribuidor en varias grandes cadenas de alimentación españolas, sin é...Starting at €8.20