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    Canyon Ranch (Spanish version)

    Applegate, Lynda M. ; Piccoli, Gabriele

    • Reference: HBS-811S15

    • Year: 2004

    • Number of pages: 24

    • Publication Date: Aug 10, 2004

    • Fecha de edición: Sep 20, 2005

    • Source: HBSP (USA)

    • Type of Document: Case

    • Industry Setting: E-commerce;Hotels

    Grouped product items
    Format Language Reference Use Qty Price
    pdf Spanish HBS-811S15
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    Description

    ¿Cómo debe Canyon Ranch aprovechar su singularidad frente a la creciente competencia y una definición cliente arraigada de la empresa? La firma está tratando de crear una demanda de visitas de retorno y fomentar la adaptación y personalización de la experiencia Canyon Ranch.

    Keywords

    Alianzas estratégicas Emprendimiento Liderazgo Los modelos de negocio gestión de relaciones con los clientes nueva economía