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Search results
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Colgate-Palmolive Francia (C)
Angelmar, Reinhard; Canivet, FrançoisCase INSEAD-2123CSPMarketingEl caso ilustra los problemas que enfrentan los fabricantes de alta concentración al por menor y la aplicación de técnicas de negociación. También se analizan las consecuencias de la extinción de la relación entre el fabricante y el distribuidor.Starting at €5.74
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First Direct: banca sin sucursales
Larréché, J. C.; Lovelock, C. H.Case INSEAD-4660SPMarketingAunque existen otras iniciativas similares puestas en marcha por grandes bancos internacionales, el First Direct se ha convertido en el modelo de telebanco a nivel mundial. Este caso explica la historia de First Direct y los distintos elementos de su operativa, haciendo especial hincapié en el tema del marketing relacional a distancia.Starting at €8.20