This website uses technical, customisation and analytical cookies, both first-party and third-party, to anonymously facilitate browsing and analyse statistics on use of the website. Learn more
Search results
-
El e-Learning
Sánchez, L.; Munoz-Seca, BeatrizTechnical Note PN-415Service and Operations ManagementEl e-learning se está convirtiendo en un canal más para generar aprendizaje, tanto en el mundo educacional como en el empresarial. Aunque algunos autores consideran que su diseño debe tener en cuenta las características individuales del estilo de aprender del individuo, la mayoría de los programas de e-learning están desarrollados sin considerarlas. Este puede ser uno de los grandes orígenes de sus fracasos. La tecnología facilita un proceso, per...Starting at €8.20
-
e-Procurement Primer
Sachon, MarcTechnical Note PN-414-EService and Operations ManagementThis note looks at a key link in the supply chain, procurement, from a B2B perspective. It presents various forms of electronic purchasing and the types of goods they can be used for.Starting at €8.20
-
Las empresas de servicios son diferentes (E)
Llano Irusta, M. A.; Martínez Jiménez, M.Technical Note IIST-PIN-35Service and Operations ManagementComo su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros.Starting at €8.20
-
Principales conceptos del e-Procurement
Sachon, MarcTechnical Note PN-414Service and Operations ManagementEsta nota estudia un enlace clave en la cadena de aprovisionamiento, la compra, desde la perspectiva de las transacciones electrónicas entre empresas (B2B). La nota presenta varias formas de compra electrónica y las herramientas que conviene utilizar para cada categoría de producto.Starting at €8.20
-
Tiempos de producción e inventarios de lotes
Ribera, Jaume; Riverola, JosepTechnical Note PN-321Service and Operations ManagementEsta nota utiliza las curvas de input/output para analizar la creación de inventario en un proceso de fabricación multinivel. Describe el efecto de los distintos tamaños de lote en el tiempo de producción del proceso. (Also available in English).Starting at €8.20
-
Calidad: Definición e instrumentos básicos de mejora, La
Ribera, JaumeTechnical Note PN-393Service and Operations ManagementLa nota repasa los conceptos de definición de calidad, el papel de las certificaciones, los instrumentos básicos de mejora y la definición de proyectos de mejora de calidad.Starting at €8.20
-
Supply chain management: A practical view
Garrido Martinez, E.Technical Note IIST-PIN-27-E-EService and Operations ManagementIncreasingly competitive markets and customers with greater information and choice possibilities raise the need to design and manage an excellent supply chain. For this, it is necessary that all the processes are oriented towards the final consumer, that the main agents of the chain collaborate in their optimization and that they have a long-term vision. The objective of this note is to provide a practical vision of the main concepts related to S...Starting at €8.20
-
Industry 4.0, a practical view
Garrido Martinez, E.Technical Note IIST-PIN-30-E-EService and Operations ManagementThis note will try to provide ideas and method to those managers interested in operational challenges for 21st century and, in particular, in the concept of industry 4.0. Managers will be helped to reflect on some questions that they may ask themselves: Can the industry 4.0 concepts help to maintain my competitive advantage? How to face the technological transformation in the company? What are the key levers? How to update the strategic plan acco...Starting at €8.20
-
Una visión práctica de la Industria 4.0.
Garrido Martinez, E.; De la Rosa, R.Technical Note IIST-PIN-30Service and Operations ManagementEsta nota tratará de aportar ideas y método a aquellos directivos con inquietudes sobre los retos operativos del S.XXI y, en particular, sobre el concepto de la industria 4.0. Se ayudará a los directivos a reflexionar sobre algunas preguntas que se pueden estar planteando: ¿Pueden los conceptos de la Industria 4.0 ayudar a mantenerme competitivo? ¿Cómo debo afrontar la transformación tecnológica en mi empresa? ¿Cuáles son las palancas clave? ¿Cóm...Starting at €8.20
-
Una visión práctica de la cadena de suministro
Garrido Martinez, E.Technical Note IIST-PIN-27Service and Operations ManagementLos mercados cada vez más competitivos y los clientes con mayor posibilidad de información y de elección elevan la necesidad de diseñar y gestionar una cadena de suministro excelente. Para ello, es necesario que todos los procesos estén orientados hacia el consumidor final, que los agentes principales de la cadena colaboren en su optimización y que tengan una visión de largo plazo. El objetivo de esta nota es aportar una visión práctica de los pr...Starting at €8.20