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Planeamiento de la capacidad en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas, 2013
Martínez Romero, CarlosCase INCAE-12425En marzo del 2013, el Ing. Gilberto Guzmán, Director General del Hospital Metropolitano Vivian Pellas, contemplaba las decisiones de inversión que debería tomar en el mediano plazo. Desde su fundación, este hospital de 45 camas había adoptado una estrategia de diferenciación por alta calidad, lo que lo había llevado a experimentar, año tras año, un constante y progresivo aumento en la demanda por sus servicios. El éxito de la estrategia y el crec...Starting at €8.20
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Hospital Clínica Bíblica en 2013
Martínez Romero, Carlos; Brenes, EstebanCase INCAE-30902Corporate GovernanceEl director general del hospital debe decidir entre alguna de las opciones de expansión presentada por varios desarrolladores o consolidar las operaciones del hospital extrayendo mayor rentabilidad a los activos. El caso describe la implementación del plan estratégico del hospital desde 1994 hasta 2013, así como información para realizar el análisis de la industria y el entorno.Starting at €8.20
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Liga Nacional contra el cáncer de Guatemala
Mendoza, Roberto; Martínez Romero, CarlosCase INCAE-12371FinanceLa contralora de la Liga Nacional contra el Cáncer de Guatemala hace una revisión de los costos de los procedimientos del área de cirugía. Le preocupan dos aspectos del modelo actual: los médicos del área de cirugía utilizan la mitad de su tiempo para atender pacientes del área de hospitalización. En segundo lugar, se están asignando los costos de depreciación de los quirófanos con base en el quirófano con mayores costos y no en base al uso real ...Starting at €8.20
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Cooperativa Primavera
Jäger, Urs; Martínez Romero, Carlos; Centro de Investigaciones; Centro de Intercambio de Conocimientos, Un Proyecto de Viva TrustCase INCAE-12395Corporate GovernanceJulio Díaz, exgerente y responsable principal de la reactivación de Cooperativa Primavera recibe en su casa a miembros de la cooperativa que le informan de diferentes actos de corrupción que están ocurriendo bajo la administración de Miguel Montes, el nuevo administrador, Julio se muestra sorprendido pues conoce a Miguel desde que este era un adolescente y le ayudó económicamente para que complementara sus estudios universitarios. El caso describ...Starting at €8.20
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Camaronera Industrial 2013
Marín Ximénez, José Nicolás; Montiel Morales, Eduardo Luis; Martínez Romero, CarlosCase INCAE-30988FinanceEl objetivo principal del caso es ilustrar la evolución financiera de un proyecto de inversión relativamente complejo por lo que podría ser utilizado en el curso de Finanzas II del Programa MBA y en seminarios de educación ejecutiva en el área financiera. El caso cuenta con información suficiente para hacer uso de las técnicas de simulación Montecarlo para realizar el análisis del problema de riesgo. Con base en el caso "Camaronera industrial" 26...Starting at €8.20
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Hospital Clínica Bíblica: estrategia financiera para el crecimiento sostenible
Martínez Romero, Carlos; Sanz, Luis J.; Centro de InvestigacionesCase INCAE-12367FinanceEl Hospital Clínica Bíblica era en 2012 uno de los mejores hospitales latinoamericanos según el ranking de una revista de negocios. El director financiero del hospital se preguntaba si dada sus políticas de reinversión y apalancamiento podría mantener la tasa de crecimiento en ingresos. El caso ilustra el impacto en la reducción del inventario de insumos en el desempeño financiero del hospital. También contiene información para evaluar financiera...Starting at €8.20
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Sepa qué quéieren sus clientes antes que ellos mismos
Davenport, Thomas H.; Mule, Leandro Dalle; Lucker, JohnArticle HBS-R1112EStrategyLos compradores una vez se basó en los vendedores familiar para ayudarles a encontrar exactamente lo que querían - y, a veces a sugerir temas adicionales que ni siquiera habían pensado. Pero los consumidores de hoy en día distraídos, bombardeados con información y opciones, a menudo tienen dificultades para encontrar productos o servicios que satisfagan sus necesidades. Los avances en la tecnología de la información, recopilación de datos, y anál...Starting at €8.20
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Hospital Metropolitano Vivian Pellas (A)
Pérez Pineda, Felipe; Ketelhohn, Niels; Martínez Romero, CarlosCase INCAE-12353El director general del hospital hace un análisis de la demanda histórica de los diferentes servicios que brinda el hospital con el fin de pronosticar la demanda a mediano plazo y decidir las inversiones para soportar el crecimiento. El caso tiene información que puede ser utilizado en las materias de operaciones (capacidad en servicios) o en las materias de métodos cuantitativos y simulación haciendo uso de @RISK.Starting at €8.20
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Mejore su proceso de toma de decisiones
Davenport, Thomas H.Article HBS-R0911LLeadership and People ManagementTradicionalmente, la toma de decisiones en las organizaciones rara vez ha sido el foco de análisis sistemático. Eso puede explicar el asombroso número de llamadas pobres recientes, como las decisiones de invertir y titulizar los préstamos hipotecarios de alto riesgo o para la cobertura de riesgos con permutas de riesgo de crédito. Los libros de negocios son ricos en conocimientos sobre el proceso de decisión, pero las organizaciones han tardado e...Starting at €8.20
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El caso HBR: el lado oscuro del an lisis del consumidor
Davenport, Thomas H.; Harris, Jeanne G.; Jones, George L.; Lemon, Katherine N.; Norton, David P.; McCallister, Michael B.Article HBS-R0705AStrategySalud aseguradora IFA y ShopSense cadena de supermercados han formado una asociación interesante, pero amenaza con la tolerancia de las pruebas de los clientes para compartir información personal. Durante años, el gerente regional de IFA para las operaciones de la Costa Oeste, Laura Brickman, había estado defendiendo el uso de análisis de clientes - sacar conclusiones acerca de los comportamientos de los consumidores sobre la base de patrones que...Starting at €8.20