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Planeamiento de la capacidad en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas, 2013
Martínez Romero, CarlosCase INCAE-12425En marzo del 2013, el Ing. Gilberto Guzmán, Director General del Hospital Metropolitano Vivian Pellas, contemplaba las decisiones de inversión que debería tomar en el mediano plazo. Desde su fundación, este hospital de 45 camas había adoptado una estrategia de diferenciación por alta calidad, lo que lo había llevado a experimentar, año tras año, un constante y progresivo aumento en la demanda por sus servicios. El éxito de la estrategia y el crec...Starting at €8.20
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Hospital Clínica Bíblica en 2013
Martínez Romero, Carlos; Brenes, EstebanCase INCAE-30902Corporate GovernanceEl director general del hospital debe decidir entre alguna de las opciones de expansión presentada por varios desarrolladores o consolidar las operaciones del hospital extrayendo mayor rentabilidad a los activos. El caso describe la implementación del plan estratégico del hospital desde 1994 hasta 2013, así como información para realizar el análisis de la industria y el entorno.Starting at €8.20
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Liga Nacional contra el cáncer de Guatemala
Mendoza, Roberto; Martínez Romero, CarlosCase INCAE-12371FinanceLa contralora de la Liga Nacional contra el Cáncer de Guatemala hace una revisión de los costos de los procedimientos del área de cirugía. Le preocupan dos aspectos del modelo actual: los médicos del área de cirugía utilizan la mitad de su tiempo para atender pacientes del área de hospitalización. En segundo lugar, se están asignando los costos de depreciación de los quirófanos con base en el quirófano con mayores costos y no en base al uso real ...Starting at €8.20
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Techno Systems Corporation: Benchmarking Sourcing (Abridged) (Spanish version)
John Kamauff; Steven Kramer; Jim SimpsonCase IVEY-9A95DS01Service and Operations ManagementTechno Systems, lider en la industria de provision de kits electronicos para armar para clientes comerciales y uso gubernamental, se encuentra actualmente atravesando una transicion de una organizacion enfocada fuertemente al cliente gubernamental, hacia un enfoque mas dirigido a clientes comerciales. La directora de abastecimiento ha sido designada para preparar un analisis de la funcion de abastecimiento usando benchmarking. Ella se encuentra c...Starting at €8.20
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Cooperativa Primavera
Jäger, Urs; Martínez Romero, Carlos; Centro de Investigaciones; Centro de Intercambio de Conocimientos, Un Proyecto de Viva TrustCase INCAE-12395Corporate GovernanceJulio Díaz, exgerente y responsable principal de la reactivación de Cooperativa Primavera recibe en su casa a miembros de la cooperativa que le informan de diferentes actos de corrupción que están ocurriendo bajo la administración de Miguel Montes, el nuevo administrador, Julio se muestra sorprendido pues conoce a Miguel desde que este era un adolescente y le ayudó económicamente para que complementara sus estudios universitarios. El caso describ...Starting at €8.20
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Rosenbluth: Supply Chain Management in Services (Spanish version)
John Kamauff; Sara AllanCase IVEY-9A95DS21Service and Operations Management, StrategyEste caso demuestra como la formacion de alianzas estrategicas con proveedores y clientes puede traducirse en una situacion en la que todos ganan en la cadena de suministros. El caso puede ser usado para discutir la importancia de compartir informacion, y el uso de tecnologia informatica para manejar las relaciones individuales. El caso tambien muestra como cultivar alianzas puede resultar en una ventaja competitiva en una industria de servicios ...Starting at €8.20
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Camaronera Industrial 2013
Marín Ximénez, José Nicolás; Montiel Morales, Eduardo Luis; Martínez Romero, CarlosCase INCAE-30988FinanceEl objetivo principal del caso es ilustrar la evolución financiera de un proyecto de inversión relativamente complejo por lo que podría ser utilizado en el curso de Finanzas II del Programa MBA y en seminarios de educación ejecutiva en el área financiera. El caso cuenta con información suficiente para hacer uso de las técnicas de simulación Montecarlo para realizar el análisis del problema de riesgo. Con base en el caso "Camaronera industrial" 26...Starting at €8.20
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Rosenbluth International Mexico (Abridged) (Spanish version)
John Kamauff; David AgerCase IVEY-9A95DS06Service and Operations Management, StrategyEl gerente general de las operaciones mejicanas de Rosenbluth International (RI) habia recibido la tarea de transformar Bancomer Travel Services, una pequena agencia de viajes mejicana, en una oficina regional de Rosenbluth International. El concepto de servicio de RI ha contribuido con el exito de RI en la industria de viajes en los Estados Unidos y Canada, pero el exito en estos paises no implica que debe ser aceptado sin cuestionamientos en Me...Starting at €8.20
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Hospital Clínica Bíblica: estrategia financiera para el crecimiento sostenible
Martínez Romero, Carlos; Sanz, Luis J.; Centro de InvestigacionesCase INCAE-12367FinanceEl Hospital Clínica Bíblica era en 2012 uno de los mejores hospitales latinoamericanos según el ranking de una revista de negocios. El director financiero del hospital se preguntaba si dada sus políticas de reinversión y apalancamiento podría mantener la tasa de crecimiento en ingresos. El caso ilustra el impacto en la reducción del inventario de insumos en el desempeño financiero del hospital. También contiene información para evaluar financiera...Starting at €8.20
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Rosenbluth International Mexico (Spanish version)
John Kamauff; Sara Allan; David AgerCase IVEY-9A95DS05Service and Operations Management, StrategyEl gerente general de las operaciones mejicanas de Rosenbluth International (RI) habia recibido la tarea de transformar Bancomer Travel Services, una pequena agencia de viajes mejicana, en una oficina regional de Rosenbluth International. El concepto de servicio de RI ha contribuido con el exito de RI en la industria de viajes en los Estados Unidos y Canada, pero el exito en estos paises no implica que debe ser aceptado sin cuestionamientos en Me...Starting at €8.20