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Search results
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Tiempos de producción e inventarios de lotes
Ribera, Jaume; Riverola, JosepTechnical Note PN-321Service and Operations ManagementEsta nota utiliza las curvas de input/output para analizar la creación de inventario en un proceso de fabricación multinivel. Describe el efecto de los distintos tamaños de lote en el tiempo de producción del proceso. (Also available in English).Starting at €8.20
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Calidad: Definición e instrumentos básicos de mejora, La
Ribera, JaumeTechnical Note PN-393Service and Operations ManagementLa nota repasa los conceptos de definición de calidad, el papel de las certificaciones, los instrumentos básicos de mejora y la definición de proyectos de mejora de calidad.Starting at €8.20
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La red de albergues de juventud
Ribera, Jaume; Xalabarder E.Case DG-1110StrategyLa red de albergues de juventud perdía cerca de 500 millones de pesetas. A raíz de estas pérdidas, el Secretario General de Juventud se plantea diferentes alternativas para solucionarlo. El caso presenta cuatro alternativas posibles con sus ventajas e inconvenientes. (Disponible en catalán).Starting at €8.20
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The Mexican Social Security Institute - Towards deconcentration of health service providers
Jané E.; Ribera, JaumeCase P-1044-EService and Operations ManagementThree years ago, the Mexican Social Security Institute (IMSS), a highly centralized and hierarchical organization, started to devolve powers to its service units, grouped in decentrally managed medical areas (AMGDs). It was a slow process until a project was set up to create the necessary tools to administer the new decentralized system. Dr. Martín is the head of one of the new medical areas. He and his bosses have made the necessary changes to ...Starting at €8.20
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El Instituto Mexicano del Seguro Social hacia la desconcentración de sus proveedores de servicios de salud
Jané E.; Ribera, JaumeCase P-1044Service and Operations ManagementEl Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), una organización altamente centralizada y jerárquica, comenzó hace tres años un proceso de devolución de sus unidades de servicio, agrupadas en Areas Médicas de Gestión Desconcentrada (AMGD). El proceso era lento hasta que se diseñó un proyecto para crear las herramientas necesarias para administrarlo bajo las nuevas condiciones de autonomía. El Dr. Martín es el jefe de una de estas AMGD. El y sus ...Starting at €8.20
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Business Custom Games (BCG) - Teaching Note
Ribera, JaumeTeaching Note PT-43-EService and Operations ManagementNote prepared as an aid to instructors in the classroom use of case P-1055-E Business Custom Games (BCG).Starting at €0.00
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Las dificultades del cambio: el modelo de Seguridad Social nicaragüense en transición
La Forgia G. M.; Ribera, Jaume; Rosenmöller, MagdaCase P-1009Service and Operations ManagementUn consultor contratado para preparar un informe examinando la viabilidad de la aplicación de un esquema similar al del MSP (Modelo de Salud Provisional, ya funcionando dentro del INSS - Instituto Nicaragüense de Seguridad Social) a poblaciones pobres no cubiertas por el INSS, llega a la conclusión que el esquema aún no puede ser transferido ya que puede requerir mejoras urgentes e importantes. El caso describe el progreso del MSP: crecimiento de...Starting at €8.20
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ofo: Innovation and the Little Yellow Bicycle
Hugh Thomas; Mingkang LiuCase IVEY-9B19M062-EStrategyOfo (stylized “ofo”), a Beijing-based bicycle-sharing company, had grown bicycle sharing from nothing into a dockless mobile application (app) service industry with over 120 million monthly active users sharing 30 million bicycles in cities across China and around the world. Founded by five bicycle enthusiasts in 2014, its dockless system used a smartphone application to unlock and locate nearby bicycles, charging an hourly rate for use. Although...Starting at €8.20
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Gestión de proyectos
Ribera, JaumeTechnical Note PN-267Service and Operations ManagementEsta nota presenta la metodología CPM/PERT para la planificación de proyectos. Además de la representación en red y de los cálculos del camino crítico, presenta también el concepto de simulación del proyecto e introduce los métodos heurísticos para los casos de recursos limitados.Starting at €8.20
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Riverside Medical Centre
Fontcuberta C.; Ribera, JaumeCase P-923Service and Operations ManagementEl Director Médico de un hospital privado general de 110 camas hace una revisión de sus cinco años de gestión. El caso contempla la estructura de un centro privado, los acuerdos económicos con los médicos, los tipos de contratos con entidades aseguradoras, la captación de profesionales de prestigio e incluso el propio papel de la dirección médica en un centro privado donde los médicos gozan de una gran autonomía.Starting at €8.20