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Códigos de conducta empresarial: condiciones de éxito, elaboración e implementación
Melé, Domènec; González, CésarTechnical Note BEN-126Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityUn código de conducta empresarial, llamado a veces código ético de empresa, podría definirse como un documento corporativo de la empresa en el que se presentan valores, criterios y normas para una correcta actuación ante dilemas, aspectos o situaciones empresariales en los que se considera especialmente relevante que directivos y empleados sigan unas pautas de actuación aprobadas por la dirección. En esta nota se discuten qué argumentos existen,...Starting at €8.20
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Negociando una operación de capital riesgo (II): Estructuración del acuerdo e instrumentos contractuales
Segurado, Juan Luis; Roure, JuanTechnical Note EN-11Entrepreneurship, FinanceCuando se trata de estructurar las operaciones, y con independencia de su naturaleza, los inversores de capital riesgo buscan, fundamentalmente, maximizar su retorno, minimizar sus riesgos financieros y cubrirse frente a los posibles conflictos de interés que pueden surgir con los gestores de las compañías en las que invierten. Para ello, negocian la incorporación ?en los acuerdos de inversión? de una serie de mecanismos de control y de asignació...Starting at €8.20
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IMSA
Melé, Domènec; Vega E. J.Case TD-82-EBusiness Ethics and Corporate Social ResponsibilityAfter five years of strong growth, Ingeniería de Medida, S.A. (IMSA), a company selling sophisticated electronic measuring equipment, enters the defence industry. It adopts a policy of treating military personnel generously with free trips, accommodation and expense allowances for attendance at training courses which it offers as a complement to is product. Four years later, precisely when the Defence Department is about to cut its budget, a seni...Starting at €8.20
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Metodología PDCA para la mejora contínua de los procesos
Moñino, M.; Roure, JuanTechnical Note PN-328Service and Operations ManagementEl objetivo de esta nota técnica es explicar la metodología PDCA («Plan, Do, Check, Act») usada en Hewlett-Packard para la mejora continua de los procesos. Su propósito es que exista una sistemática en la resolución de problemas o en la mejora de procesos, a fin de asegurar que se direccionan las causas de raíz, proporcionando, en definitiva, el camino más corto y más seguro para la resolución del problema o mejora pretendida.Starting at €8.20
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Introducción a la gestión de procesos
Moñino, M.; Roure, JuanTechnical Note PN-327Service and Operations ManagementEl objetivo de esta nota técnica es dar guías para abordar la gestión de procesos en una empresa, reflexionando sobre las siguientes preguntas: ¿Por qué es importante gestionar por procesos? ¿Cuáles son las actividades que ocurren? ¿Cómo inventariarlas? ¿Cuáles son las más importantes? ¿Cómo gestionarlas eficaz y eficientemente? ¿Cómo documentarlas y medirlas? ¿Cómo mejorarlas?Starting at €8.20
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La controversia del «Ford Pinto» (B)
Melé, Domènec; Montesó, J. M.Case TD-87Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityLa compañía Ford anuncia la retirada de los modelos Pinto. Años después, Lee Iacocca contaría su versión particular del Ford-Pinto en sus memorias, que es recogida en este caso.Starting at €5.74
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La controversia del «Ford Pinto» (A)
Melé, Domènec; Montesó, J. M.Case TD-86Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityLee Iacocca, durante su presidencia de la Ford, lanzó el modelo Pinto, un vehículo utilitario que inicialmente tuvo mucho éxito. Tres años después de su lanzamiento empezaron a aparecer críticas por falta de seguridad en el depósito del combustible. El Pinto cumplía las normas legales de seguridad, y su precio era muy reducido. Los ingenieros de Ford habían propuesto diversas mejoras que, por razones económicas, no fueron aceptadas. Las críticas ...Starting at €8.20
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IMSA
Melé, Domènec; Vega E. J.Case TD-82Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityDespués de cinco años de fuerte crecimiento, Ingeniería de Medida, S.A., dedicada a la comercialización de sofisticados equipos de medida electrónica, entra en el sector Defensa. Practica una política de generosas atenciones a los militares en viajes, alojamientos y dietas para asistir a los cursos de formación, que ofrece como servicio anexo al producto. Cuatro años después, precisamente cuando Defensa va a recortar sus presupuestos, un comandan...Starting at €8.20
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Drexel Burnham Lambert
Lamazares A.; Montesó, J. M.; Melé, DomènecCase TD-121Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityDurante buena parte de la década de los ochenta la banca de inversión Drexel Burnham Lambert experimentó un espectacular crecimiento de la mano de Michael Milken y sus famosos ?Junk Bones? (bonos basura). Pero pronto se crearon muchos enemigos, al tiempo que se cuestionaban los procedimientos que empleaban, y el método de Milken para calcular el riesgo de los bonos. Posteriormenete, Milken fue procesado por varios delitos y encarcelado. En 1990, ...Starting at €8.20
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La gestión estratégica de los procesos
Moñino, M.; Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanTechnical Note PN-395Service and Operations ManagementSe comentan los cambios que representan pasar de la gestión tradicional de procesos a la nueva Gestión por Procesos o Gestión Estratégica de Procesos.Starting at €8.20