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David's Bridal: Customer Relationship Management in the Digital Age - Teaching Note
Whitler, Kimberly A.; Farris, Paul W.; Thompson, SylvieTeaching Note DARDEN-M-0899TN-EMarketingTeaching note for product M-0899Starting at €0.00
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Progressive Insurance: Making Pay As You Drive a Snap for Consumers
Farris, Paul W.; Thompson, Sylvie; Steenburgh, Thomas J.Case DARDEN-M-0873-EMarketingHeather Day, a marketing director and brand manager, must evaluate her options for Progressive Insurance’s next Snapshot product advertising campaign. Working on a limited budget, Day must select between employing television ads featuring the popular character known as Flo and continuing with the launch of advertising campaigns already in use, such as “Rate Sucker.” The case places Progressive’s proposed advertising campaign into a broader histor...Starting at €8.20
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J. C. Penney: The "Think Big" Strategy
Farris, Paul W.; Thompson, Sylvie; Wilcox, Ronald T.Case DARDEN-M-0841-EMarketingThis case is used in Darden's required EMBA first-year Marketing course. It can also be used in course modules covering Pricing or Brand Management. In the case. a financial analyst considers a presentation by an investor in J. C. Penney and the implications of the company’s turnaround strategy. This case provides an alternative approach to the market positioning discussion in the two-part case, “J. C. Penney: Reinventing Fair and Square Deals (...Starting at €8.20
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Tergasa (B)
Segarra, José Antonio; Carrillo, JordiCase M-1297Accounting and Control, Corporate GovernanceLa dirección de Tergasa reflexiona con su consultor acerca de la necesidad de confeccionar un sistema de información para el control de las operaciones de negocio, ya que los sistemas utilizados hasta ahora por la compañía son muy rudimentarios y no dan pistas sobre el desempeño de las distintas actividades.Starting at €5.74
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Tergasa (A)
Segarra, José Antonio; Fernández, Albert; Carrillo, JordiCase M-1294Finance, MarketingTergasa, fundada en 1988, es una pyme del sector textil que atraviesa por una situación delicada, con problemas de tesorería y dificultades de rentabilidad en una de sus líneas de negocio. Tanto los propietarios como la dirección están preocupados; los primeros, por el riesgo patrimonial (dado que han aportado garantías al negocio), y la segunda, por los pasos que hay que dar para solucionar los problemas financieros y de gestión del negocio....Starting at €8.20
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Grupo Alimentario Guissona
Segarra, José Antonio; Carrillo, JordiCase M-1247Corporate GovernanceEl Grupo Alimentario Guissona con sus buques insignia Cooperativa Agropecuaria y Corporación Alimentaria es, en el año 2010, el lider del sector cárnico español con una facturación de 1.100 millones de euros, 9.000 cooperativistas, 4.500 accionista y 3.000 empleados, con la mitad procedentes de la inmigración de 42 paises distintos. Un caso singular de éxito empresarial y desarrollo integral del territorio, con un modelo de negocio propio totalme...Starting at €8.20
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ANFISA: alarma en la zona norte
Segarra, José Antonio; Carrillo, JordiCase M-1253MarketingLuis Carral reflexiona sobre las decisiones que debe tomar para darle la vuelta a la zona de ventas que le ha sido asignada. Los indicadores son muy significativos: la zona está lejos de su potencial, su crecimiento es pobre, sus márgenes son los peores de la compañía, así como los impagados. El equipo que ha recibido en herencia no actúa como tal. Luis se plantea cambios drásticos en el despliegue de la zona y en el modelo retributivo. Como tema...Starting at €8.20
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Laboratorios Alce Brasil: rotación en el equipo de ventas
Segarra, José Antonio; Carrillo, JordiCase M-1264Leadership and People Management, MarketingLaboratorios Alce, lider del mercado brasileño de medicinas oftalmológicas, se enfrenta a una desproporcionada rotación en su red de vendedores con graves consecuencias en el negocio. El director nacional de ventas reflexiona sobre las causas de la rotación y sus posibles soluciones. Al mismo tiempo se plantea cambios en la organización comercial y en el dimensionamiento de su red de 70 vendedores.Starting at €8.20
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Abadía y santuario de Montserrat: caminando hacia el segundo milenio
Segarra, José Antonio; Carrillo, Jordi; Fernández, AlbertCase M-1302MarketingEl santuario de Montserrat tiene su origen en el descubrimiento, por parte de unos pastores, de la Santa Imagen de una virgen en el año 880. En el año 1025 se construyó un monasterio benedictino y, posteriormente, una basílica. Desde sus inicios, Montserrat ha sido un lugar de peregrinaje que, durante 2011, visitaron dos millones de personas. Alberga diferentes actividades que dan servicios a los peregrinos, desde un hotel y restaurantes hasta un...Starting at €8.20
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David's Bridal: Customer Relationship Management in the Digital Age
Whitler, Kimberly A.; Farris, Paul W.; Thompson, SylvieCase DARDEN-M-0899-EMarketingThis case replaces UVA-M-0837. It can be used in a variety of marketing and strategy classes to understand how (1) at a macro level, a shift in consumer and environmental factors can impact firm strategy and (2) at a micro level, an e-mail-based marketing campaign designed to address these changes can impact firm-level performance. The case puts the students in the position of CEO Robert Huth as he is preparing for a board meeting. He had taken D...Starting at €8.20