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Rituals: Enrich Your Life
Nueno, José Luis; del Castillo J.I.Caso M-1176-EMarketing, Tecnologías de la informaciónRituals, an innovative concept in the area of home and body cosmetics, was born within the European Home and Personal Care (HPC) division of Unilever. In 2003 the company faced several challenges as it prepared to roll out its brand to other European nations, reconsider its distribution channels or find financial resources or partners to boost growth. The case first describes the creative process behind the build-up of the Rituals brand and the c...Desde 8,20 €
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Prosalud y el Seguro Nacional de Maternidad y Niñez (SNMN) (A)
Mintz P.; Savedoff W.; Pancorvo J.; Magdalene M.Caso P-998Servicios y operacionesBolivia y su realidad exige retos que en salud son múltiples. Dentro del contexto de reformas se encuentran necesidades de la población, políticas y lineamientos gubernamentales, la acción de los municipios y los esfuerzos privados. Particularmente, se presenta el aporte de una ONG: Prosalud y su desarrollo dentro del ámbito de salud boliviano. Circunstancialmente, el Secretario de Salud viene diseñando y sopesando un Programa para reducir las al...Desde 8,20 €
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Prosalud and the Insurance Program for Mothers and Children (SNMN) (A)
Mintz P.; Savedoff W.; Pancorvo J.; Magdalene M.Caso P-998-EServicios y operacionesThe health situation in Bolivia faces numerous challenges, and reforms must take into account the requirements of different population groups, political, municipal and private sectors. Particular attention is paid to the contributions of an NGO called Prosalud. The Health Secretary is designing a program to reduce the high levels of mortality among pregnant women and children under five. The program leads to uncertainties both for the Health Secr...Desde 8,20 €
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Euroflowers Holding BV
Zantinga J.Caso P-695Servicios y operacionesEl holding Euroflowers es un intermediario en la industria de plantas y flores. En Holanda la compañía está integrada verticalmente en mayoristas y detallistas subsidiarios. Dos cadenas británicas de supermercados ofrecen posibilidades de expansión. El caso analiza la influencia de los precios, del transporte y de los resultados logísticos en un emplazamiento internacional. [El caso es una versión ampliada de Export-Flowers BV (P-653)].Desde 8,20 €
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Porsche: la crisis de 1992
Sachon, Marc; Orozco, ArturoCaso P-1198Servicios y operacionesEn septiembre de 1992, el Dr. Wendelin Wiedeking aceptó el reto de salvar la empresa Dr.Ing.h.c. F. Porsche AG, el último fabricante independiente de coches deportivos que quedaba en el mundo. Porsche había sufrido una reducción importante de sus ventas (tanto en ingresos como en unidades), algunas personas clave se habían marchado de la empresa y los clientes percibían sus productos como demasiado anticuados o demasiado caros. Otros altos direct...Desde 8,20 €
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Enbos
Bol, J.; Ribera, JaumeCaso P-1060Servicios y operacionesEnbos era la sucesora de una empresa holandesa de titularidad estatal parcialmente privatizada en 1994, aunque el Estado continuó controlando el precio de la energía y el mercado geográfico al que se podía suministrar. A partir de 2003, el sector energético se privatizaría totalmente, por lo que las empresas tendrían que competir por los clientes. El director del proyecto de implementación y desarrollo del software organiza y controla el equipo n...Desde 8,20 €
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Calais Dentelles
Nueno, PedroCaso P-771Servicios y operacionesEl futuro director de producción de una empresa familiar de tejidos especiales se pregunta hasta qué punto son aplicables en su empresa los conceptos y técnicas japoneses de gestión de la producción. La compañía obtiene buenos resultados en una coyuntura favorable, pero su sistema de gestión de las operaciones de producción consta de unas rutinas basadas en conceptos clásicos de organización de la producción, con notables ineficiencias. (Also ava...Desde 8,20 €
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FBTO
Ribera, JaumeCaso P-892Servicios y operacionesThe FBTO insurance company is evaluating the results of its Customer Loyalty Program, aimed at reducing the defection rate of its customers. For the last three years the company has provided premium discounts in insurance policies to customers who had several policies with FBTO and who had a long standing relation. Now the company tries to evaluate several alternatives to the exiting program that could provide equivalent or higher value to the cu...Desde 8,20 €
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Beyschlag
Mulet J.; Munoz-Seca, BeatrizCaso P-982Servicios y operacionesBeyschlag es una empresa de tamaño mediano situada en el norte de Alemania. Suministra componentes electrónicos que suponen una pequeña parte dentro de los presupuestos de compras de sus clientes. Sin embargo, el impacto que puede tener sobre el coste y la calidad de los productos finales en los que se integran, una eventual incorporación de componentes de baja calidad es enorme. Beyschlag ha conseguido comunicar a su mercado las ventajas de su a...Desde 8,20 €
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Porsche: The Crisis of 1992
Sachon, Marc; Orozco, ArturoCaso P-1198-EServicios y operacionesIn September 1992, Dr. Wendelin Wiedeking accepted the challenge of saving the company Dr.Ing.h.c. F. Porsche AG, the last remaining independent sports car manufacturer in the world. Porsche had experienced a significant reduction of sales (both in revenue and units), key people had left the company and customers perceived its products as either too old or too expensive. Several other top executives in the automotive industry had turned down the ...Desde 8,20 €