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Venturanza Hoteles (A)
Rábago, Eduardo; Stein, GuidoCaso DPO-184Innovación y cambio, Liderazgo y Dirección de personasVenturanza Hoteles estaba experimentando un fuerte crecimiento orgánico e inorgánico y se enfrentaba al reto de disponer de directivos adecuados. ¿Cómo vamos a ser capaces de desarrollar tantos directores de hotel como necesitamos al ritmo que crecemos? se preguntaba Juan Morillo, director de recursos humanos de Venturanza Hoteles. Acaba de regresar de un proceso de evaluación de candidatos internos y las cosas no habían transcurrido como deseaba...Desde 8,20 €
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Arrebato por unas nueces - Una cultura corporativa en crisis
Herrera Espaliat, Felipe; de la Cierva, YagoCaso DPO-468Conocimiento y comunicación, Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Liderazgo y Dirección de personasEl presente caso describe los acontecimientos que detonaron una crisis corporativa en la compañía aérea Korean Air en diciembre del 2014. Al tiempo que se ofrece un escenario cronológico de los hechos, se identifican tanto los fallos en la gestión de los problemas como los desaciertos comunicacionales y el consiguiente debilitamiento en la relación con sus diversos stakeholders. Progresivamente, se muestra la escalada de errores que hicieron que ...Desde 8,20 €
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Donaldo Alberto Gutiérrez, camarógrafo: El despido como solución a una actitud inaceptable
Las Heras, MireiaCaso DPO-411Análisis de decisiones, Conocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personasEn 1985, Donaldo empezó a trabajar como camarógrafo en Inca TV, una cadena de gran prestigio en Centroamérica. Donaldo no demostraba demasiado interés en su trabajo. Aunque en ocasiones había trabajado jornadas de hasta doce y catorce horas, otras veces llegaba tarde sin justificarlo convenientemente. También se había respaldado en el sindicato para reclamar derechos que le pertenecían, pero que no eran compatibles con las necesidades de la empre...Desde 8,20 €
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Recruit Holdings and the Ribbon Model
Miller, Paddy; Inami, HiromiCaso DPO-388-EConocimiento y comunicación, Liderazgo y Dirección de personas, Tecnologías de la informaciónListed on the Tokyo Stock Exchange since October 2014 with $13 billion in sales, Recruit Holdings had created and managed as many as 200 businesses and brands through separate operating divisions across Japan, the rest of Asia, Europe and the United States. The key business of Recruit was that it operated a number of platforms and services that provided client data and could be accessed by many users. But what made it work? What made it sustainab...Desde 8,20 €
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The "Nut Rage Incident" - Corporate Culture in Crisis
Herrera Espaliat, Felipe; de la Cierva, YagoCaso DPO-468-EConocimiento y comunicación, Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Liderazgo y Dirección de personasThis case describes the events that triggered a corporate crisis at Korean Air in December 2014. The case provides the time line of events while also identifying the company's shortcomings in conflict management, as well as the communication missteps it took and how these blunders weakened the relationship between the company and its various stakeholders. The case illustrates, step by step, how the company's mistakes kept snowballing until a top ...Desde 8,20 €
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Un viaje transformador en tiempos inciertos (B)
Elvira, Marta; Villamor, IsabelCaso DPO-734Liderazgo y Dirección de personasEl caso introduce a Cristina Ventura, chief catalyst officer del minorista asiático de artículos de lujo Lane Crawford Joyce Group (LCJG). Ventura se encontraba en Nueva York cuando el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, anunció la decisión del Gobierno de cerrar el tráfico aéreo internacional debido a que la COVID-19 se estaba propagando por el mundo. Si bien estaba asentada en Hong Kong, Ventura había pasado los últimos tres meses e...Desde 5,74 €
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Un viaje transformador en tiempos inciertos (A)
Elvira, Marta; Villamor, MartaCaso DPO-733Liderazgo y Dirección de personas, Servicios y operacionesEl caso introduce a Cristina Ventura, chief catalyst officer del minorista asiático de artículos de lujo Lane Crawford Joyce Group (LCJG). Ventura se encontraba en Nueva York cuando el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, anunció la decisión del Gobierno de cerrar el tráfico aéreo internacional debido a que la COVID-19 se estaba propagando por el mundo. Si bien estaba asentada en Hong Kong, Ventura había pasado los últimos tres meses e...Desde 8,20 €
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A Catalyst Journey during Corona Times (B)
Elvira, Marta; Villamor, IsabelCaso DPO-734-ELiderazgo y Dirección de personasCristina Ventura has decided to start a new venture in Singapore, focused on launching her new venture capital firm: VenturaXVentures, and exploring other initiatives driven by impact while continuing as external advisor for LCJG. She has been accepted as a Kauffman Fellow, co-founded "Catalyst One"; advised "The Constellation" board of directors; considered joining IVY FUND as a founder and general partner, and become an advisor at ZeroCap. Simu...Desde 5,74 €
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A Catalyst Journey During Corona Times (A)
Elvira, Marta; Villamor, MartaCaso DPO-733-ELiderazgo y Dirección de personas, Servicios y operacionesThe case introduces Cristina Ventura, Chief Catalyst Officer at Asian luxury goods retailer Lane Crawford Joyce Group (LCJG). She is in NY when U.S. President Donald Trump announced the government's decision to close international air traffic due to the worldwide spread of COVID-19. Though based on Hong Kong, Cristina had spent the last three months in the United States, considering next career steps and developing her social network. The pandemi...Desde 8,20 €