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Resultados de búsqueda
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Queue Management: Methodology for Basic Queue Analysis
Lago, Alejandro; Martínez de Albéniz, VictorNota técnica PN-441-EServicios y operacionesThis technical note gives a brief account of the methodology for dealing with stochastic queue problems in an analytic way. It is intended to be a guide for the reader to follow the process step by step. This document complements technical note PN-427 which gives a more detailed description of queue phenomena.Desde 8,20 €
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Gestión de colas: Metodología básica para el análisis de colas
Lago, Alejandro; Martínez de Albéniz, VictorNota técnica PN-441Servicios y operacionesEsta nota técnica describe resumida la metodología para tratar de manera analítica y aproximada problemas de colas estocásticas. La nota es una guía para que el lector pueda seguir el procedimiento paso a paso. El documento complementa la nota técnica PN-427, donde se puede encontrar una descripción más detallada de los fenómenos de colas.Desde 8,20 €
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Fundamentos de programación lineal
Martínez de Albéniz, VictorNota técnica PN-477Conocimiento y comunicación, Servicios y operacionesLa programación lineal (LP, por sus siglas en inglés) es una herramienta de optimización matemática que puede ayudar a los directivos a planificar y ejecutar operaciones de forma más eficiente gracias a un mejor uso de los recursos. Existe una amplia variedad de problemas que se pueden abordar con la LP. En esta nota se resumen los fundamentos de la técnica, se explica cómo utilizarla con un Solver de hoja de cálculo y se plantean dos casos típic...Desde 8,20 €
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Linear Programming Basics
Martínez de Albéniz, VictorNota técnica PN-477-EConocimiento y comunicación, Servicios y operacionesLinear programming (LP) is a mathematical optimization tool that can help managers plan and execute operations more efficiently through a better use of resources. The range of problems that can be treated with LP is wide. This note reviews the basics of the technique, explains how to use it with a spreadsheet solver and discusses two typical cases where it is useful.Desde 8,20 €
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El juego de la cerveza: Simulación de la cadena de suministro - Simulación
Martínez de Albéniz, VictorSimulación PW-2Servicios y operacionesDuración: 30-45 min
Modos de juego: Síncrono por equipos, asíncrono individual con bots
El juego de la cerveza, una legendaria simulación de la cadena de suministro de los años sesenta, se ha renovado y codesarrollado con IESE Business School para convertirse en una experiencia multijugador participativa en tipo real. Esta simulación interactiva es perfecta para graduados y programas de formación para directivos y tiene el objetivo de ens... -
Improving Last-Mile Productivity at Paack
Markakis, Mihalis G.; Martínez de Albéniz, VictorCaso OIT-17-EServicios y operaciones, Tecnologías de la informaciónLast-mile delivery is by far the most operationally complex and costly part of logistics. Nevertheless, it has become a critical function of e-commerce in the last 20 years, particularly during the COVID-19 pandemic. A multitude of actors operate in the last-mile delivery space: first-party logistics companies, such as Amazon; third-party logistics companies, such as DHL; and fourth-party logistics (4PL) companies, many of them gig economy-based,...Desde 8,20 €
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De Egghead a Egghead.com (A)
Rangan, V. Kasturi; Bell, MarieCaso HBS-507S15MarketingEn el transcurso de 12 meses en 1997 y 1998, Cerebrito alta dirección decidió cerrar sus 180 tiendas al por menor de ladrillo y mortero y se mueven a una tienda de electrónica. El caso describe la evolución de ese proceso, y el papel de su director general George Orban, y plantea preguntas sobre la viabilidad futura de la empresa.Desde 8,20 €
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Dell Online (Spanish Version)
Rangan, V. Kasturi; Bell, MarieCaso HBS-502S31MarketingDell comenzó el comercio en línea para sus ordenadores en 1996, y para 1997 había alcanzado una tasa de ventas de $ 3 millones al día. El caso describe el proceso interno que dio lugar a estos resultados dramáticos y plantea la cuestión de cómo la empresa debe aprovechar esta actividad a fin de lograr el 50% de la compañía que está previsto $ 20 mil millones en ventas para el año 2000 a través de los canales de Internet de conocer a Michael Dell....Desde 8,20 €
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Merrill Lynch: Integrated Choice (Spanish Version)
Rangan, V. Kasturi; Bell, MarieCaso HBS-502S33MarketingEste caso se acompaña de un breve vídeo que se puede mostrar en clase o incluido en un Coursepack digital. Los instructores deben considerar el momento de hacer el video disponibles para los estudiantes, ya que puede revelar detalles clave de caso. Merrill Lynch, una firma de corretaje de servicio completo con $ 1,5 billones en activos de clientes, está siendo atacada por tanto de descuento y las firmas de corretaje electrónico. Responde con Inte...Desde 8,20 €
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Estrategia omnicanal en Camper
Martínez de Albéniz, VictorCaso P-1174Servicios y operacionesMiguel Fluxá, director general de Camper, acababa de regresar de visitar a un cliente, que, además de vender zapatos Camper, estaba entregando ropa de tienda a clientes online. Le pareció una idea inspiradora. Miguel se apresuró a ver a Sito Luis, Director Comercial (CCO) de Camper, para preguntarle si sería posible conectar los pedidos de Camper.com con el stock de la red de tiendas Camper en todo el mundo. Sito respondió que, en principio, debe...Desde 8,20 €