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Porsche: la crisis de 1992
Sachon, Marc; Orozco, ArturoCaso P-1198Servicios y operacionesEn septiembre de 1992, el Dr. Wendelin Wiedeking aceptó el reto de salvar la empresa Dr.Ing.h.c. F. Porsche AG, el último fabricante independiente de coches deportivos que quedaba en el mundo. Porsche había sufrido una reducción importante de sus ventas (tanto en ingresos como en unidades), algunas personas clave se habían marchado de la empresa y los clientes percibían sus productos como demasiado anticuados o demasiado caros. Otros altos direct...Desde 8,20 €
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Porsche: The Crisis of 1992
Sachon, Marc; Orozco, ArturoCaso P-1198-EServicios y operacionesIn September 1992, Dr. Wendelin Wiedeking accepted the challenge of saving the company Dr.Ing.h.c. F. Porsche AG, the last remaining independent sports car manufacturer in the world. Porsche had experienced a significant reduction of sales (both in revenue and units), key people had left the company and customers perceived its products as either too old or too expensive. Several other top executives in the automotive industry had turned down the ...Desde 8,20 €
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Lucas Diesel, Sant Cugat
Sachon, MarcCaso P-856Servicios y operacionesTras años de negocios en una economía cerrada, Lucas Diesel-Sant Cugat se ve repentinamente enfrentada a un entorno diferente. Para adaptarse, la empresa diseña un plan para volver a estructurar el proceso de producción.Desde 8,20 €
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Healy Hudson: Soluciones de aprovisionamiento electrónico
Sachon, MarcCaso P-1019Servicios y operaciones, Tecnologías de la informaciónLa empresa, ubicada en Munich, Bavaria, es una pionera en el mundo de las adquisiciones electrónicas. Ha desarrollado un sistema de compras "on-line" para el sector del "Business-to-Business". En el año 2000 vendió dos productos de comercio electrónico: "Impact Ordering" e "Impact Sourcing". El primer producto era una sistema simple de pedido por catálogo electrónico, y el segundo producto estaba diseñado para el aprovisionamiento de productos co...Desde 8,20 €
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La gestión de suministros de EADS Defense & Security
Sachon, Marc; Granero, María; Suzar, NoahCaso P-1105Servicios y operacionesEn 2009, EADS Defence & Security (D&S), la segunda mayor división de EADS, decide cambiar su estrategia de gestión de suministro. El CPO de D&S se enfrenta al reto de implementar un nuevo modelo de dirección, definir una nueva estructura organizativa y desarrollar otra estrategia de suministro en su división en consonancia con los objetivos de EADS en esta materia. A medida que se aborda esta tarea, se da cuenta de la dificultad que supone trabaj...Desde 8,20 €
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Media Markt: ¿un modelo exitoso para el siglo XXI
Sachon, Marc; Laux, EricCaso P-1118Análisis de decisiones, Servicios y operacionesEste caso describe la historia y el modelo de negocio de Media Markt, una empresa integrada en Media-Saturn-Holding (MSH), que a su vez forma parte del grupo alemán Metro. Media Markt aporta la mayor parte de los 20.000 millones de euros en ventas de MSH, el grupo que lidera sobradamente el sector minorista de electrónica de consumo en Europa. A nivel mundial, solo la estadounidense Best Buy supera en ventas a MSH. El texto aporta detalles del mo...Desde 8,20 €
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Nike Football Team Sports: La agilidad como motor del crecimiento
Mitchell, Jordan; Sachon, MarcCaso P-1089Servicios y operacionesEn 2007, Nike EMEA decidió incrementar significativamente su negocio de Football Team Sports (FTS, prendas y accesorios para personas que practican el fútbol aficionado), que hasta entonces había sido una parte pequeña de sus actividades. Nike tenía que afrontar un reto importante: cómo servir al creciente negocio de FTS con una cadena de suministro que tradicionalmente recurría al marketing para generar demanda. Los clubes de fútbol aficionado, ...Desde 8,20 €
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Grupo Johann Borgers: un proveedor de automoción dirigido por sus propietarios en el siglo XXI
Sachon, MarcCaso P-1080Servicios y operacionesBorgers Group, una empresa familiar gestionada por la quinta generación y que fabrica soluciones textiles de aislamiento acústico destinadas al sector automovilístico europeo, dispone de plantas de fabricación en toda Europa, incluyendo tres fábricas en la República Checa. La compañía goza de un amplio historial de calidad e innovación y es proveedora de todas las empresas automovilísticas europeas, incluyendo a Audi, BMW, Bentley y Mercedes. El ...Desde 8,20 €
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Lucas Diesel, Sant Cugat
Sachon, MarcCaso P-856-EServicios y operacionesFollowing years of doing business in a closed economy, Lucas Diesel-Sant Cugat suddenly finds itself in a very different environment. In order to adapt, the company designs a plan to restructure the production process.Desde 8,20 €
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Call Center Collapse
Sachon, MarcCaso P-1066-EServicios y operacionesThe case describes the problems one faces when managing a call center. Big Euro, a British company in the financial services sector, has started operations in the German-speaking market. It has installed a call center and during the first six months of operations customers complain about long waits. Big Euro is following an aggressive expansion strategy in the German market (where it offers some financial tools that are new to the market) and thu...Desde 8,20 €