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Vodafone España y su plan de grandes cuentas (B): Las cuentas globales
Vila, Victoriano; Villanueva, Julian; Poyatos, Juan MiguelCase M-1301Marketing, Service and Operations ManagementEn este documento se describe la evolución del programa de ventas a cuentas globales de Vodafone España entre los años 2007 y 2012, como continuación del caso del mismo nombre en su versión condensada, M-1297. Se detalla la relación necesaria entre las organizaciones locales y las centrales para asegurar la coordinación de la operación.Starting at €5.74