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Objetivo: reconstruir la confianza
Arrunada, Benito; Cardona Soriano, Pablo; Castaldo, Sandro; Rosanas Martí, Josep Maria; Wilkinson, HelenDossier DOS-3Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Economics, Leadership and People Management, MarketingNecesitamos recuperar la confianza dentro y fuera de la empresa. Éstas son algunas de las claves para lograrlo.Starting at €15.00
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Por qué usted necesita un "maestro de ceremonias" para los nuevos medios
Spenner, PatrickArticle HBS-R1012EMarketingLas tecnologías sociales están ayudando a-si-no forzar los vendedores para formar nuevos tipos de relaciones con los clientes. Pero los modelos tradicionales de gestión de marcas no tienen en cuenta estos nuevos tipos de interacciones entre las empresas y los consumidores. comercializadores de marcas necesitan actualizar sus modelos para incluir "RingMasters nuevos medios" ejecutivos -digitally inteligentes que se mueven rápido, entender cómo int...Starting at €8.20
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Para mantener a sus clientes, apueste por la sencillez
Spenner, Patrick; Freeman, KarenArticle HBS-R1205GMarketingLos vendedores ven los consumidores de hoy en día como tamices, datos móviles habilitados para la Web inteligentes que saltar sobre cualquier marca o tienda ofrece la mejor oferta. En respuesta, se han multiplicaron sus interacciones con los clientes. Pero para muchos consumidores, el volumen creciente de mensajes de marketing no está autorizando - Es abrumador. En lugar de tirar de los clientes en el redil, los vendedores están empujando a la ba...Starting at €8.20