This website uses technical, customisation and analytical cookies, both first-party and third-party, to anonymously facilitate browsing and analyse statistics on use of the website. Learn more
Search results
-
ING Bank of Canada (A): El Lanzamiento de un Banco Directo (Spanish version)
Adrian B. RyansCase IVEY-9A99AS10Entrepreneurship, MarketingEl equipo de direccion de ING Bank of Canada estaba preparando el lanzamiento del primer banco de descuento en Canada. Inicialmente, el banco planeaba servir a sus clientes usando el correo y el telefono. Mas tarde, planeaba suplementar el servicio de banca telefenica con un sistema interactivo de respuesta por voz y un servicio basado en la Internet. ING esperaba atraer clientes al ofrecerles un significativo aumento en la tasa de interes en sus...Starting at €8.20