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Maser
Spanish , English
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Reference: C-680
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Number of pages: 8
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Geographic Setting: España
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Publication Date: Apr 1, 1997
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Fecha de edición: Apr 1, 1997
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Source: IESE (España)
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Type of Document: Case
Description
Caso introductorio sobre el Cuadro de Mando Integral (CMI) en que en una reunion inicial entre el controller y los directivos de primer nivel de MASER, éstos exponen sus dudas sobre la utilidad y la implantación del CMI. El caso se plantea en el entorno de una empresa de tamaño medio y con pocos medios. Permite una animada discusión en clase sobre diversos aspectos relacionados con el CMI como, por ejemplo, el número de indicadores y perspectivas, la relación con la estrategia y el sistema de incentivos, y la diferencia entre buenos y malos indicadores de gestión.