Medición del desempeño

La medición del rendimiento es un concepto esencial e la asignatura de contabilidad administrativa. Es el proceso de recabar, analizar e informar información relativa al rendimiento de una persona, división, departamento u organización. Desde el punto de vista de la gestión, la medición del rendimiento puede ser útil porque los directivos pueden utilizar esta información para entender mejor los problemas, oportunidades y desafíos que enfrentan las diferentes partes de la organización. Entre otras cosas, una mejor comprensión del rendimiento de la organización puede ayudar a evaluar la eficacia de la estrategia corporativa, optimizar costes, asignar mejor los recursos en la organización o replantearse el diseño de la estructura orgánica. La medición del rendimiento también puede ayudar a establecer los sistemas de bonificación personales y otras formas de retribución variable. Cuando se diseña un plan de bonificación personal, es necesario seleccionar la medida de rendimiento adecuada para alcanzar la coherencia de los objetivos: en concreto, inducir que las personas actúen en el mejor interés de la empresa en su conjunto.