Mercadona. De la excelencia operativa a la expansión estratégica

Tras varias décadas de crecimiento continuado, la cadena de supermercados Mercadona estaba había terminado su expansión por España y ya era rentable en su etapa de crecimiento en Portugal. Ante esta situación, era natural preguntarse en qué dirección encaminar la estrategia de la empresa. ¿Debía continuar su proceso de expansión hacia otros países, como, por ejemplo, Italia? En caso afirmativo, ¿cuál sería el impacto en este proceso de su modelo de proveedores?
Collection: IESE (España)
Ref: OIT-59
Format: PDF
Number of pages: 20
Publication Date: Sep 25, 2025
Language: Spanish, English, Portuguese Portugal

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Description

Tras varias décadas de crecimiento continuado, la cadena de supermercados Mercadona estaba había terminado su expansión por España y ya era rentable en su etapa de crecimiento en Portugal. Ante esta situación, era natural preguntarse en qué dirección encaminar la estrategia de la empresa. ¿Debía continuar su proceso de expansión hacia otros países, como, por ejemplo, Italia? En caso afirmativo, ¿cuál sería el impacto en este proceso de su modelo de proveedores?
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Year: 2020
Geographic Setting: España
Industry Setting: Grandes superficies/distribucion

Learning Objective

El caso está orientado a analizar el modelo de negocio de la cadena de supermercados Mercadona, un planteamiento win-win con proveedores en un sector donde el minorista, históricamente, ha "exprimido" al suministrador. El modelo se va desvelando durante la sesión de forma inductiva, llegando a la generalidad desde los hechos concretos. Encaja bien en cualquier programa de ámbito general, ya sea máster o de desarrollo: MBA, EMBA, MiM, PDD, PDG.

Mercadona. De la excelencia operativa a la expansión estratégica

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