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Ziqitza Health Care Limited: Cómo responder a la corrupción
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Reference: INSEAD-5897SP
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Number of pages: 13
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Publication Date: Jul 2, 2013
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Source: INSEAD (France)
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Type of Document: Case
Description
Sweta Mangal, CEO de Ziqitza Health Care Limited, debe decidir cómo responder a un funcionario del gobierno que ha exigido un soborno para liberar el pago por los servicios de ambulancia que ZHL proporciona. El soborno es común en la India, pero también hay un creciente movimiento contra la corrupción. Un nuevo empleado alega que el soborno es la única manera que tiene ZHL para hacer nómina y mantener sus ambulancias, lo que significa más vidas salvadas. Mangal insiste en que ZHL se ha comprometido a una postura anti-soborno. ¿Cuál es la decisión correcta? ¿Cómo puede mejor ser implementado?