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    7-Eleven

    Marcé, Carmen ; Santomá, Javier

    Spanish , English

    • Reference: F-755

    • Year: 2003

    • Number of pages: 12

    • Geographic Setting: Estados Unidos

    • Publication Date: Sep 30, 2003

    • Source: IESE (España)

    • Type of Document: Case

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    pdf Spanish F-755
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    Description

    Una consultora especializada en medios de pago creía haber identificado cambios importantes de medio y largo plazo en este sector al analizar los cajeros automáticos de nueva generación Vcom con los que la cadena de tiendas de conveniencia 7-eleven estaba dotando a sus tiendas. ¿Qué reacción podía esperarse del sector bancario ante una nueva intromisión en una parte de su negocio, ya erosionada por la presión de la competencia tradicional y que ahora encontraba nuevos competidores surgidos gracias al avance tecnológico?

    Learning Objective

    Mostrar cómo la estrategia de 7-eleven abría oportunidades y amenazas en la industria de los medios de pago.

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    Keywords

    I+D Medios de pago