¿Puede la medicina transfronteriza mejorar la salud del sistema sanitario

  • Reference: MN-390

  • Number of pages: 31

  • Publication Date: Apr 14, 2016

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Technical Note

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Description

Más de once millones de personas visitan cada año otros países en busca de tratamientos u operaciones médicas. La medicina transfronteriza representa, en la actualidad, un negocio estimado de 55.000 millones de euros, con un crecimiento potencial anual del 20% en el caso de España. Si a esto se añade el acceso a este sector de una clase media global convergente, que se desarrolla y crece cada año (entre un 15 y un25%), además de una población que envejece y que necesita cada vez más atención hospitalaria, es fácil imaginar el potencial de un negocio ya existente, pero que madurará en los próximos años. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OCDE), la "medicina transfronteriza" es el término que se utiliza para describir la práctica de viajar a un sitio diferente del lugar de residencia para obtener tratamiento médico, compatibilizando la estancia sanitaria con el desarrollo de actividades propias del turista al uso. Los tratamientos más buscados se corresponden con la cirugía estética, los tratamientos de fertilidad, el cuidado dental o la cirugía programada (no de urgencia). España es uno de los principales destinos turísticos mundiales, y su potencial de atracción se incrementa año tras año. 2014 fue un año récord para el turismo, con casi 65 millones de visitantes, lo que erigió a nuestro país como el tercero del mundo por capacidad de atracción turística y el segundo en ingresos, sólo por detrás de Estados Unidos, alcanzando los 61.000 millones de euros. Por otro lado, España cuenta con uno de los sistemas sanitarios más acreditados y prestigiosos del mundo, el séptimo, según la Organización Mundial de la Salud (OMS). A pesar de su incuestionable atractivo turístico y de contar con uno de los sistemas sanitarios de mayor calidad, estas condiciones no se traducen de forma proporcional en un número significativo de "pacientes transfronterizos" que busquen las ciudades españolas como destino para su tratamiento. El presente documento intenta desgranar los motivos de este desaprovechamiento o infrautilización de los recursos existentes.

Learning Objective

Abordar el concepto de medicina transfronteriza vs. turismo de salud, desarrollando su cadena de valor y analizando cada uno de los agentes implicados. Estudio particular del caso del Hospital Sant Joan de Déu. Propuestas de mejora de su plan de marketing. Análisis de alternativas y diseño de un plan de actuación para una ciudad ?Barcelona?, como receptora de pacientes-turistas.

Keywords

especialización médica Medicina transfronteriza turismo de salud: modelo sanitario