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Banco de Iberia (A)
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Reference: DPO-217
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Year: 2003-2009
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Number of pages: 29
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Geographic Setting: España
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Publication Date: Jun 23, 2011
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Source: IESE (España)
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Type of Document: Case
Description
El Banco de Iberia fue fundado por un grupo de inversores a finales del siglo XIX, con un capital de seis millones de pesetas (36.000 euros). En sus más de cien años de historia, el banco siempre cotizó con estabilidad en bolsa y estaba reconocido como una entidad sólida y contrastada en servicios de banca universal para clientes particulares, empresas e instituciones.
En 2009, el banco debía adaptar su estructura a la nueva realidad, actuando en una dirección orientada fundamentalmente a incrementar el control sobre gastos y riesgos.
Para ello, podía manejar varias alternativas, siendo especialmente significativa la posibilidad de empezar por modificar los criterios y políticas de riesgos, endureciendo las condiciones para la concesión crediticia y acentuando las auditorías relativas al área. En este terreno, pensaba incluso si reforzar el área de irregulares y morosidad con la creación de un nuevo departamento, que eventualmente podría tener presencia en el comité de dirección.
También pensaba si continuar con la racionalización de procesos y la centralización de operaciones que dotase de mayor carga de trabajo administrativo a los servicios centrales, tales como formalización de operaciones, titulizaciones de paquetes de crédito, registro de hipotecas, blanqueo de capitales, identificación de clientes y apoderamientos de empresa. Los informes de que disponía apuntaban a que esto se podía hacer desde el punto de vista organizativo.