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Search results
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Wells Fargo Servicios Financieros Online (B)
Kaplan, Robert S.; Tempest, NicoleCase HBS-102S07Accounting and ControlDescribe cómo el Balanced Scorecard construido por los servicios financieros en línea (OFS) grupo se utiliza para seleccionar las iniciativas de mayor prioridad para la organización. Actualmente, surgen iniciativas continuamente a través de la organización y gestión gasta considerable tiempo revisando lo aprueba, y, a menudo, la cancelación de las iniciativas. OFS desarrolla un procedimiento de clasificación, basado en el cuadro de mando integral...Starting at €5.74
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Elkay Plumbing Products Division, Teaching Note
Kaplan, Robert S.Teaching Note HBS-110089-EFinanceTeaching Note for 110007.Starting at €0.00
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Indec
Munoz-Seca, Beatriz; Riverola, JosepCase P-796Service and Operations ManagementEl director general de una empresa de ingeniería del cliente se plantea el papel que la formación debe jugar en su empresa, a fin de convertirla en una herramienta eficaz para conseguir ventaja competitiva. Se analiza un plan de formación convencional y la misión de la empresa.Starting at €8.20
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Cost Variance Analysis
Kaplan, Robert S.; Gallani, SusannaCase HBS-117006-EAccounting and ControlThe Cost Variance Analysis note was written to provide students with fundamental concepts and methods for the analysis of cost variances. This note focuses on the decomposition of cost variances into price, quantity and mix variance components, an approach that allows students to identify the root causes of differences between expected and actual costs.Starting at €8.20
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Fundación del Teatro Lírico: Teatro Real - Teaching Note
Riverola, JosepTeaching Note PT-45-EService and Operations ManagementTeaching Note written to help in the teaching of case P-1064-E. The case describes the management structure, and how the different departments coordinate the highly complex task of producing an opera.Starting at €0.00
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Citigroup Technology Infrastructure Division: Financial Strategies for Managing IT as a Business Within a Business
Kaplan, Robert S.; Anderson, Steven R.Book Chapter HBS-2236BC-EAccounting and ControlThis chapter illustrates how using TDABC to create an activity-based Business Performance Management (BPM) system helped the Citigroup Technology Infrastructure Division--an internal shared services division--to operate as a "business within a business." This chapter is excerpted from "Time-Driven Activity-Based Costing: A Simpler and More Powerful Path to Higher Profits."Starting at €8.20
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Springfield Hospital
Gallani, Susanna; Kaplan, Robert S.Case HBS-117025-EAccounting and ControlOne of the key roles of costing systems is to support the evaluation of performance and facilitate appropriate resource allocations. Through participation in a comparative cost study, management at Springfield Hospital, known for its heavy focus on operational excellence, become aware of opportunities for further improvement. Analysis of the differences in costs, uses, and allocations of resources will inform management in the decision and implem...Starting at €8.20
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El público de los museos
Herrero, Quionia; Marco, Elvira; Munoz-Seca, Beatriz; Riverola, JosepTechnical Note PN-454Knowledge and Communication, Service and Operations ManagementEl museo se ha convertido en un prestador de servicios culturales, con una oferta que va desde el ámbito profesional al de consumo o disfrute cultural, más cercano al mercado del ocio cultural y de la disposición del tiempo libre de los ciudadanos. Los dos pilares que dan sentido a la existencia de los museos son el patrimonio que albergan y el público que los visita. Actualmente, cada vez más instituciones son conscientes de la importancia de in...Starting at €8.20
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El Museo de la Cassette
Riverola, JosepCase P-1096Service and Operations ManagementChristine de La Cassette et Saint-Sulpice, directora del Museo de La Cassette, en París, estaba preocupado por los resultados de una encuesta que había encargado poco tiempo atrás, a una empresa especialista en estudiar las actitudes de clientes. La encuesta mostraba un grado notable de satisfacción por la visita al museo, pero al mismo tiempo, y por primera vez, se apuntaban defectos que no se habían detectado claramente con anterioridad. Alguno...Starting at €8.20