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La subcontratación de los servicios informáticos en Eastman Kodak Co.
Applegate, Lynda M.; Montealegre, RamiroCase HBS-102S41Information TechnologiesEn enero de 1988, Colby Chandler, Kodak CEO, creó los sistemas corporativos de información (CIS) y nombrado jefe Katherine Hudson. Ella de inmediato se convirtió en el primer jefe de TI y vicepresidente corporativo primera mujer en la empresa. A lo largo de 1989, Hudson inaugura una serie de iniciativas de organización que no sólo cambiaría drásticamente la función de TI dentro de Kodak, sino que oscile la industria. Ella subcontrata las operacio...Starting at €8.20
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Shepard Quraeshi Associates (A) (Spanish Version)
Paine, Lynn Sharp; Hogan, Harold F., Jr.Case HBS-319S03Knowledge and CommunicationSamina Quraeshi, director de la sede en Boston Shepard Quraeshi Associates, debe decidir si tomar acciones legales en contra de sus empleados clave después de salir de su empresa para comenzar su propia, llevándose con ellos a los clientes clave y datos. Quraeshi ve la situación como un reflejo de la tensión cultural entre las formas occidentales de hacer negocios y Oriental. Este caso detalla viaje cultural de Quraeshi de su pasado musulmán en P...Starting at €8.20
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Implementing the Denver International Airport Baggage-Handling System (Spanish version)
Applegate, Lynda M.; Montealegre, Ramiro; Knoop, Carin-IsabelCase HBS-303S32StrategyDescribes the negotiations between the City of Denver officials, airlines, consulting companies, and BAE for the construction of a backup baggage system to enable the Denver International Airport (DIA) to open. When DIA finally opens in February 1995, 16 months behind schedule, it has three separate baggage-handling systems instead of a single state-of-the-art, integrated baggage-handling system.Starting at €8.20
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Grutter vs. Bollinger: Sinopsis
Paine, Lynn SharpCase HBS-314S03Knowledge and CommunicationEn junio de 2003, el Tribunal Supremo de EE.UU. anunció su decisión en Grutter v. Bollinger, manteniendo el principio de la acción afirmativa en las admisiones universitarias, que habían sido impugnados como una violación de la Constitución de EE.UU. Decimocuarta Enmienda. Este caso incluye extractos de los escritos de amicus curiae presentado por General Motors y de los Estados Unidos.Starting at €8.20
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Levi Strauss & Co.: Aprovisionamiento Global (A)
Paine, Lynn Sharp; Katz, Jane PalleyCase HBS-309S43Knowledge and CommunicationEn 1993, los altos directivos en Levi Strauss & Co., el mayor fabricante de la marca de ropa del mundo, estaban decidiendo si la empresa debe tener una presencia comercial en China, teniendo en cuenta los derechos humanos y otros problemas allí. El Grupo de Política de China ha pedido a utilizar "enfoque de razonamiento de principios" de la compañía para hacer una recomendación basada en los valores éticos de la empresa y las directrices de abast...Starting at €8.20
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Pfizer: Protección global de la propiedad intelectual
Paine, Lynn Sharp; Santoro, Michael A.Case HBS-309S32EconomicsAltos funcionarios de Pfizer están evaluando su estrategia para mejorar la protección de las patentes de Pfizer en todo el mundo. El resultado de la Ronda Uruguay de negociaciones del GATT es incierto y no está claro si un acuerdo de protección de la propiedad intelectual aceptable emergerá. El caso describe cómo Pfizer ayudó a transformar la propiedad intelectual de la especialidad de un abogado a un problema de comercio internacional de preocup...Starting at €8.20
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Gestión del Programa de Ética Corporativa de Martin Marietta (A)
Paine, Lynn SharpCase HBS-303S30Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityLos altos directivos de Martin Marietta están considerando dos preguntas: ¿cómo evaluar programa de ética de siete años de edad, de la compañía; y la forma de lidiar con el miedo de los empleados de la retribución - real o imaginaria - para alertar a la oficina de ética corporativa a problemas potenciales. El caso describe el programa de ética de la compañía, el proceso de integración en la organización, y las reacciones y opiniones de los direct...Starting at €8.20
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Dirigiendo Citigroup (A)
Paine, Lynn Sharp; Knoop, Carin-Isabel; Sesia, AldoCase HBS-310S09Knowledge and CommunicationEl caso (A) describe una serie de eventos polémicos y presuntos delitos que colocaron Citigroup en el centro de atención pública y las investigaciones iniciadas en las prácticas comerciales de la compañía por los reguladores en Japón y Europa en el otoño de 2004. CEO Chuck Prince debe decidir qué hacer para enderezar la empresa y restaurar su reputación.Starting at €8.20
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Acoso sexual, libertad de expresión o...
Paine, Lynn Sharp; White, Wilda L.Case HBS-314S14Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityPresenta dos viñetas breves sobre los empleados de sexo femenino que se oponen a la discriminación de género en su entorno de trabajo. En un caso, el gerente de una tienda de conveniencia Elimina las revistas "adultos" de los estantes de la tienda, porque los ve como perjudicial para las mujeres. En el otro, un grupo de empleadas del Stroh Brewery Co. carga los que la publicidad de la compañía crea una atmósfera general de hostilidad hacia las mu...Starting at €8.20
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Taco Bell, Inc. (1983-1994) (Spanish Version)
Applegate, Lynda M.; Schlesinger, Leonard A.; Delong, DavidCase HBS-303S37Knowledge and CommunicationDetalla las acciones de John Martin, recién nombrado director general, ya que lleva Taco Bell a través de una década de cambios incrementales y radicales. Al final del caso, las ventas totales del sistema dentro de Taco Bell, una cadena de restaurantes de comida rápida estilo mexicano y una división de PepsiCo, han crecido de $ 700 millones en 1983 a $ 3.9 mil millones en 1994, y la compañía está gestionando más de 10.000 EAT en restaurantes y un...Starting at €8.20